Šest tipů pro Marketing pro superbohaté

v marketingu je stejně důležité vědět, komu prodáváte, jako vědět, co prodáváte. Ať už jste B2B nebo B2C, klienti přijdou ve všech tvarech a velikostech. Je na vás, abyste analyzovali svou klientelu, abyste jim mohli poskytnout nejlepší možné služby. Od malých podniků až po ultra bohaté, vyplatí se vědět, s kým mluvíte.

v tomto článku se blíže podíváme na „bílou velrybu“ obchodního světa a načrtnu několik důležitých tipů pro marketing super bohatým na základě zkušeností mé agentury s prací se společnostmi Fortune 500 za posledních 10 let.

pochopte, že peníze jsou předmětem

když mluvíte s obrem, je těžké si představit, že by se mohli bát výšek. Ale staré přísloví stojí: „čím větší jsou, tím těžší padají.“A nikdo to neví víc než ultra-bohatí.

nepředpokládejte, že jen proto, že mají peníze na utrácení, znamená, že bohatí jednotlivci jsou připraveni zaplatit jakoukoli cenu za Vaše produkty nebo služby. Za deset let naší společnosti na této planetě jsme se naučili některé důležité věci o podnikání a jedním z nejdůležitějších je nikdy nepředpokládat svého klienta.

většina superbohatých klientů se dostala tam, kde jsou, tím, že jsou důvtipní a nároční kupující. Nenechte se svým vlastním způsobem za předpokladu, že mohou (nebo budou chtít) jen zaplatit za vyřešení problému nebo řešení problému.

vypadá Matter (druh)

v prvních dnech marketingu se jedna otázka objeví znovu a znovu: vypadám jako někdo, komu by lidé měli dát tašky plné peněz? Pokud nevypadáte profesionálně, proč by se o to měl někdo starat?

nikdo nechce být označen jako „outsider“ a je naprosto pravda, že váš vzhled vás může zlomit nebo zlomit. Ale než vyrazíte závodit, abyste vyhodili svůj drahocenný spouštěcí kapitál na vlastní obleky a titanové manžetové knoflíčky, pamatujte na jednu věc: klienti si cení důvěry a úcty nad čímkoli jiným. Pokud elegantní nový šatník ještě není v rozpočtu, nemáte potíže. Měli byste se soustředit na rozvoj skutečných vztahů se svými klienty, tak jako tak.

buďte trpěliví

pokud bych mohl omezit „dobrý obchod“ na jedno jednoduché pravidlo, bylo by to toto: vždy pamatujte, že klienti-i bohatí-jsou také lidé. Nikdo nemá rád couvání do kouta, a lidé budou reagovat negativně, pokud je napadnete prodejními hřišti většími než život, humbuk a tlak. Je to tato dravá energie, která potenciální kupce znepokojuje.

zacházejte s obchodem, jako byste lovili na jezeře. Trpělivost je klíčová. Během tohoto období je důležité prokázat svou hodnotu způsobem, který ukazuje klientovi, že jste jedinou možností, která dává skutečný smysl.

možná to neočekáváte při jednání s high-end společností, ale podle mých zkušeností se často pohybují pomalejším tempem než „malí kluci.“Nemůžete se soustředit jen na uzavření obchodu; musíte se přizpůsobit jejich pracovnímu postupu, a to může nějakou dobu trvat. V poslední době jsem pracoval s velkou společností, kde fáze úpravy trvala asi 13 měsíců. Většinu času strávil na jedné schůzce za druhou, včetně pracovních po-hodin.

tím, že cvičíte trpělivost, můžete je nechat, aby se rozhodli, až budou připraveni. Chcete je vytáhnout do svých služeb místo toho, abyste je šli z prkna, a nezní to jako mnohem zdravější vztah se svými klienty?

mějte na paměti, že nejsou všichni stejní

všichni jsme slyšeli, že bohatí lidé jsou v tomto bodě klasifikováni jako „nové“ nebo „staré“ peníze. Ale pravdou je, jako všechno ostatní v životě, bohatství nelze vždy tak snadno kategorizovat. Koneckonců, jsou to skuteční lidé, s jemnými motivacemi a komplexními příběhy. Je toho hodně, co je třeba zvážit, takže je naprosto zásadní plně prozkoumat své podniky, než se jim pokusíte prodat.

věděli jste například, že od roku 2018 241 ze 400 miliardářů s nejvyššími příjmy stavělo své bohatství od nuly? To je obrovská část ultrabohatých profesionálů, kteří se ve světě prosadili ambicemi a tvrdou prací. Díky tomu je velkou chybou předpokládat, že jsou hýčkané, snadno žijící nebo měkké.

lekcí je připravit se na odvolání k jakémukoli typu člověka, protože být bohatý nebrání klientům mít jedinečné a robustní příběhy.

znát jejich motivace

jak jsem řekl, žádní dva podnikatelé nejsou nikdy stejní. Každý je jedinečný a jejich motivace se vztahuje na jejich vlastní produkt nebo službu. Všichni však sdílejí několik společných klíčových faktorů: V určitém okamžiku začali podnikat, aby vytvořili produkty nebo služby, které řeší problémy, a nějakým způsobem chtějí tuto firmu využít k vydělávání peněz.

je vaším úkolem hledat, co pohání tyto podniky-studovat jejich jedinečné potřeby a body bolesti a pochopit, co je udržuje motivované a konkurenceschopné. Poté, co jste je prozkoumali, pomozte vyřešit jejich problémy se svými odbornými znalostmi. Pamatujte, že jsme všichni podnikatelé, ale nejsme všichni ve stejném oboru. Oslovte je jedinečným řešením (a svými odbornými znalostmi), které jim pomůže dosáhnout jejich cílů a stanete se přínosem.

musí být prioritou

v okamžiku, kdy podnikáte s mega bohatým klientem, jste pravděpodobně také vybudovali svou agenturu až tam, kde se topíte v práci. Je to rušný čas v každém podnikání, ale nikdy by to nemělo bránit práci, kterou máte dělat.

nikdy neznamená, že nemáte čas ani prostředky, abyste se ujistili, že váš klient získává nejlepší služby, které můžete nabídnout-bohaté nebo ne. Upřednostněte potřeby bohatých klientů a vždy nezapomeňte komunikovat, když jste opravdu příliš zaneprázdněni, abyste dodrželi termín. Vždycky se dá něco udělat.

Forbes Agency Council je komunita pouze pro pozvání vedoucích pracovníků v úspěšných public relations, mediální strategii, kreativních a reklamních agenturách. Mám nárok?

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.