jak učinit přijetí změny součástí kultury pracoviště

poté, co organizace zažijí období velkých změn, je přirozeným sklonem trávit spoustu času a energie zaměřené na uklidnění lidí, že změna skončila a budoucnost bude stabilní. I když se tento přístup může zdát jako nejlogičtější krok k tomu, aby se lidé vrátili k produktivitě, realita je taková, že se nikdy nic skutečně stabilizuje – a pokud ano, stagnuje. Tak, místo toho, abyste trávili čas přesvědčováním lidí, že už nebude žádná změna, proč nepřeměnit konverzaci a naučit lidi, aby byli se změnou v pořádku?

velmi dobře víme, že prostředí se neustále mění a organizace musí být vždy otevřené změnám, aby držely krok s konkurencí nebo udržely náskok před trendy a požadavky trhu. A jak se organizace musí změnit, pak se lidé musí změnit, aby zůstali v Organizaci aktuální. V nedávném webináři #SmartTalkHR jsem hovořil o tom, jak odstranit chaos ze změny a usnadnit zaměstnancům změnu. Celý webinář si můžete prohlédnout zde.

většina organizací neučí zaměstnance, jak být v pořádku se změnou. Pokud vaše organizace stále ujišťuje lidi, že změna skončila, zde je několik návrhů na přeformulování konverzace kolem změny.

přesouváme naše přesvědčení o změně

než budeme moci doufat, že lidem zpříjemníme změnu, musíme pochopit dynamiku mezi lidmi a změnou. Zde je několik věcí, které víme o změně, které nám pomohou pochopit, jak řídit naše reakce na ni a naučit ostatní, aby posunuli své přesvědčení o změně:

  • lidé nemusí být nutně odolní vůči změnám
  • životní prostředí silně ovlivňuje schopnost člověka změnit
  • návyky jsou pro mozek snadné
  • emoce nás posouvá ke změně
  • Změna někdy vyžaduje reframe
  • lidé rádi věří, že mají kontrolu

lidé nemusí být nutně odolní vůči změnám

vezmeme se, máme děti, změníme práci, přestěhujeme domy, jdeme si koupit nové auto. Někteří lidé se stěhují do nových měst, nových států, nových zemí. Vybíráme všechny tyto změny a přijímáme je jako pozitivní prvky v našem životě. Pokud budeme i nadále věřit, že lidé odolávají změnám, proč volíme změnu tak často?

životní prostředí silně ovlivňuje schopnost člověka měnit

víme, jak vlivné může být prostředí. Například, pokud se snažíme pomoci něčí závislosti, máme tendenci je vytáhnout z jejich současného prostředí, protože víme, že prostředí často podporuje jejich závislost. To je stejné pro jiné typy změn. Pokud chceme provést změnu, musíme se podívat na životní prostředí a zeptat se: „co v prostředí ovlivňuje člověka, aby dělal to,co dělá tak, jak to vždy dělal?“Jinými slovy, co brání změně?

návyky jsou pro mozek snadné

jakmile se chování stane automatickým, tato rozhodovací část vašeho mozku přejde do režimu spánku a spustí se automatický pilot. To může být samozřejmě skutečná výhoda, protože to znamená, že máte spoustu duševní energie věnovat něčemu jinému. Proto je opravdu snadné řídit svou známou trasu domů a soustředit se na něco jiného, jako je rozhovor s přítelem nebo zpěv vašich oblíbených písní v rádiu. Protože je to obvyklé, už o tom nemusíte příliš přemýšlet.

emoce nás posouvá ke změně

všichni si rádi myslíme, že jsme logičtí, ale emoce jsou ve skutečnosti velkou součástí změny. Myslím, že nejlepší příklad, jaký jsem o tom kdy slyšel, je z knihy, “ hypotéza štěstí.“Jonathan Haidt. Používá analogii slona, který je emocionální částí našeho mozku, a někoho, kdo sedí na vrcholu slona s otěže, je racionální částí našeho mozku. Říká, že jezdec, logická a racionální část našeho mozku, může mít slona otěže, ale pokud slon nesouhlasí s tím, kudy jít, slon vždy vyhraje. Proto někdy děláme věci, které nám logika říká, že bychom neměli dělat, protože slon, emocionální část, je větší.

„nemyslíme stroje, cítíme stroje, které si myslí,“

Antonio Damsio

Změna někdy vyžaduje reframe

abychom mohli přijmout změnu, musíme nejprve přijmout předpoklad, že změna je normální a ne něco cizího nebo nespravedlivě vnuceného nám. Změna musí být přijatou součástí života a běžnou součástí kultury na pracovišti. Když je změna oslavována a povzbuzována, lidé přestanou hledat ty časy, kdy změna skončí. Místo toho přijímají změnu tak, jak se to děje, a přizpůsobují se jí jako běžnému podnikání.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.