jste majitelem restaurace? Získejte více zákazníků s vaší online přítomností a digitálním marketingem

pro restaurační podniky existující v dnešním prostředí je digitální marketing nanejvýš důležitý. Trh je silně konkurenční, poptávka však není ani na spodní straně. Pokud vlastníte restauraci, potřebujete více zákazníků, aby vaše firma rostla nebo se dokonce udržovala. Marketing byl vždy o tom jít tam, kde jsou zákazníci (přítomný & potenciál). A v dnešním digitálním věku, podstatná část podnikání pro restaurace pochází z hladových žaludků sedících po celém městě a hledajících příjemné místo k jídlu nebo objednávání jídla. Chcete-li proniknout do tohoto obrovského trhu, potřebujete podporu digitálního marketingu.

Digitální marketing vás odměňuje obrovským dosahem na internetu a přiměřeně vysokou návratností investic. To může být v podstatě zdarma, pokud nechcete jít na placené online reklamy. Prostřednictvím digitálního marketingu můžete oslovit své zákazníky, přítomné i potenciální, přímo a naopak.

zde je několik podrobných tipů, jak využít potenciál digitálního marketingu pomocí různých kanálů v inteligentním a efektivním stylu:-

  1. ohromující web a úhledná online nabídka

první věc je první. Potřebujete skvělý web pro vaši restauraci. Webové stránky pro restauraci by měly správně reprezentovat osobnost restaurace. Atmosféra restaurace by se měla odrážet prostřednictvím designu webových stránek. Váš web by měl být poutavý a estetický způsobem, který doplňuje téma vaší restaurace. Vytvořte funkční a dynamický web, který by měl být intuitivní a snadno použitelný.

webové stránky Restaurace musí obsahovat následující prvky:

a. úhledný, snadno čitelný, funkční online menu

většina lidí navštíví vaše webové stránky pro vaše menu. Pokud vaše webové stránky neobsahují menu vaší restaurace, je pro většinu návštěvníků automaticky zbytečné. Vaše nabídka by měla využívat digitální kreativitu, kterou dnes nabízí mnoho grafiků a měla by vypadat lákavě. Menu je to, co rozhoduje, zda zákazník bude stolovat s vámi. Nezapomeňte do nabídky zahrnout všechny své přípravky a pochoutky spolu s jejich detaily. Můžete využít digitálního formátu a přidat dynamické efekty do nabídky.

B. Galerie obrázků / katalog fotografií

Předveďte vnější a vnitřní část vaší restaurace prostřednictvím galerie obrázků nebo katalogu fotografií na vašem webu. Zahrňte obrázky interiéru vaší restaurace, a atmosféru. Zobrazte svůj prostor haly, jídelní kout, nastavení sedadel, sady příborů atd. Živé a lákavé fotografie příprav a lahůdek vaší restaurace fungují jako kouzlo při získávání zákazníků.

C. příběh vaší restaurace

dát svým zákazníkům příběh vzbudí jejich zájem o vaši restauraci. Příběh může být o čemkoli-jak byla vaše restaurace založena, kdy byla založena a kým. Může to být také o zvláštním receptu, který byl zděděn od vašich předků(něco, co dává patronům pocit kulturní historie a autenticity). V podstatě cokoli kreativního, co je dostatečně zajímavé, aby zaujalo pozornost zákazníků. Nechť je známo, že vymyšlený příběh nikdy neublížil restauračnímu podnikání.

D. persona vaší restaurace

prostřednictvím slov nebo umění by se persona vaší restaurace měla zřetelně odrážet na vašem webu. Včetně tématu vaší restaurace, poskytovaných zařízení, nabízených kuchyní a dalších takových informací, které mohou být životně důležité pro osobnost vaší restaurace, což je zvláštní.

e. online rezervační systém-Usnadněte si život čtenářů

Poskytněte online rezervace prostřednictvím svých webových stránek pro vaši restauraci, abyste usnadnili své čtenáře. Umožnění lidem, aby mohli provádět rezervace on-line, aniž by museli projít potíží volání restaurace je preferovaný trend mezi dnešním davu.

  1. Předveďte své zaměstnance / představte svůj tým

v době, kdy jsou lidé zvyklí bavit se robotickými zástupci zákaznického servisu nebo automatizovaným interaktivním softwarem, bude setkání se skupinou skutečných lidí vizuálně prostřednictvím vašeho webu opravdu dechem čerstvého vzduchu. Zákazníci se snaží být obsluhováni šťastnými pracovníky. Umístěte šťastné, pozitivní obrázky vašich zaměstnanců nebo kuchařů na svůj web a představte je tím, že o nich něco napíšete. To vyvolá domácký pocit u zákazníků, protože většina služeb a podniků postrádá dotek lidských prvků ve svých veřejných obchodních postupech.

  1. přítomnost sociálních médií (Marketing sociálních médií)

Připojte se k (současným i potenciálním) zákazníkům prostřednictvím sociálních médií. Sociální média jsou skupinou potenciálních zákazníků pro restaurace. Pokud vás vaši zákazníci najdou na sociálních médiích, vytváří důvěryhodnost a důvěru v ně vůči vaší restauraci. Doporučí vás svým přátelům. Po vyslechnutí od svých přátel o dobrém místě k jídlu budou přeměněni na vaše zákazníky. Vytvořte si stránku nebo účet na všech různých platformách pro univerzální expozici.

  • jednou z velkých iniciativ je přesvědčit příchozí zákazníky, aby vás sledovali na platformách sociálních médií-podle toho, které aktivně používají. Prostřednictvím nich se můžete propracovat k většímu počtu následovníků. Můžete je také vyfotit nebo s nimi a zveřejnit je na svých sociálních médiích nebo je zahrnout do svého zpravodaje.
  • využijte placených reklam na sociálních médiích. Všechny platformy sociálních médií poskytují geo-cílené reklamní kampaně založené na věku, Rod, umístění, zájmy, atd. lidí na sociálních médiích. Prostřednictvím geo-cílených reklam můžete nakonfigurovat své cílové publikum podle výběru.
  • pravidelně zveřejňujte. Musíte pravidelně zveřejňovat příspěvky na všech svých úchytkách, abyste si udrželi obraz růstu a pohybu vaší restaurace v myslích svého publika. Můžete použít Fotografie potravin a posílat obohacující obrázky potravin na rukojeti. Můžete také provozovat soutěže a kampaně na sociálních médiích, abyste zapojili své zákazníky a publikum.

  1. e-mailový marketing

e-mailový marketing je stále jedním z nejsilnějších a nejúčinnějších marketingových nástrojů pro restaurace. Udržujte své zákazníky (přítomné i potenciální) v kontaktu prostřednictvím pravidelných e-mailů. Svým klientům můžete poslat uvítací e-mail a poté včas sledovat další e-maily. E-maily mohou být o:

  • pozdravy na festivalech nebo jejich narozeninách (Zaznamenejte některé osobní údaje svých zákazníků, když s vámi večeří, jako je jejich jméno, narozeniny, kontaktní číslo.
  • nabídky a slevy. Kupóny můžete distribuovat prostřednictvím e-mailů.
  • pozvánky na akce, jako jsou speciální víkendy nebo slavnostní oslavy a večírky.
  • aktualizace týkající se vaší restaurace. Například, pokud jste do svého menu přidali nové jídlo nebo nový dezert, nebo máte na palubě nového kuchaře.
  • Zpravodaj. Můžete je poslat svým zákazníkům nebo cílovému publiku, zpravodajům. Zpravodaj může obsahovat seznam týdenních speciálů na Měsíc, recenze kritiků jídla, články týkající se událostí, které se konají ve vaší restauraci atd.

představení vaší kultury vašim patronům by jim při návštěvě vaší restaurace dalo domácký pocit.

  1. ‚Google Moje firma‘

při vytváření strategie digitálního marketingu si nenechte ujít registraci na Google My Business.“Moje firma Google“ je bezplatná online softwarová služba poskytovaná společností Google, která pomáhá podnikům spravovat jejich online přítomnost na Googlu, včetně vyhledávání a map. Když uživatel internetu vyhledává fráze jako „blízko mě“ nebo „kolem mě“, Google zobrazí podniky, které odpovídají tomuto vyhledávání na parametrech-typu podnikání – umístění a několika dalších.

takže pokud někdo vyhledá „restaurace v mém okolí“ na Googlu, Google zobrazí jména podniků a řadu informací o nich, včetně – kontaktní číslo, adresa, nabídka, otevření & zavírací doba, hodnocení & recenze, obrázky atd.

pokud tedy pro svou restauraci vytvoříte výpis Moje firma na Googlu, bude pro zákazníky překvapivě snadné vás najít a řídit se k vám prostřednictvím pokynů v Mapách Google. Vaše online viditelnost bude mít zásadní podporu.

  1. přístup food bloggerů / vlogger

Food blogování a vlogging značně rozrostla jako profese v posledních několika letech. Jednotlivci v této oblasti povolání navštěvují a prozkoumávají nová místa k jídlu a poté o tom blogují nebo vlog. Pokud slavný food blogger nebo vlogger pokrývá vaši restauraci ve svém blogu / vlogu, může vám pomoci získat dobrou publicitu na internetu a udělat dobré pro vaši online přítomnost. Můžete se obrátit na food blogger nebo vlogger a pozvat je do vaší restaurace a pak se zdvořile zeptat, zda by chtěli zkontrolovat vaši restauraci nebo vás zmínit ve svém blogu/vlogu.

některé potraviny bloggerů a vloggerů mají opravdu velké pokračování a jsou zahrnuty do jejich blogu nebo vlogu může ukázat jako velmi prospěšné pro image vaší restaurace a humbuk online.

  1. online výpisy a recenzní weby

online seznamy a recenzní weby pro restaurace se v poslední době zuřivě chytily mezi mladšími masami. Stránky a aplikace pro doručování potravin Online rostly jako cokoli, což vedlo k růstu restauračního podnikání, zejména ty malé. Registrace u těchto společností bude mít za následek skvělou online přítomnost ze dvou hlavních důvodů.

jeden, pokud se vaše restaurace objeví na online doručovacích službách, jako jsou Zomato, Swiggy atd., zákazníci ve vašem okolí vás objeví a možná se stanou vašimi zákazníky.

za druhé, Google používá informace z těchto online výpisů pro své seznamy Moje firma Google. Čím více online výpisů jste přítomni, tím lepší jsou vaše šance na zařazení do místního balíčku Google. Místní balíček je část výsledků vyhledávání Google, která zobrazuje místní firmu související s vaším dotazem.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.