4 Pasos Para Evitar La Complacencia En El Lugar De Trabajo

  1. Tenga una declaración de misión de la empresa
  2. Cree un sistema de rendición de cuentas
  3. Practique SWA (Autoridad Para Detener el Trabajo)
  4. Siga con Charlas de Herramientas

Uno de los mayores problemas que enfrentan las empresas hoy en día, especialmente las empresas de la industria de la construcción, son los peligros de la complacencia en el lugar de trabajo. Con el tiempo, incluso los mejores trabajadores se acostumbran a hacer tareas de «cierta manera».»Este tipo de actitud descuidada puede provocar pérdida de productividad, pérdida de eficiencia e incluso accidentes.

Así es, la complacencia en el lugar de trabajo puede incluso causar la muerte. La mayoría de los trabajadores ni siquiera se dan cuenta de que se han vuelto complacientes hasta que es demasiado tarde y están involucrados en un accidente o casi un accidente.

Afortunadamente, como líderes, hay 4 pasos fáciles que puede tomar para evitar que los trabajadores se vuelvan complacientes. Y realmente funcionan!

4 pasos para evitar la complacencia en el lugar de trabajo:

1. Tenga una declaración de misión de la empresa: cuando sus empleados puedan reunirse en torno a un objetivo o propósito común, tendrán una inversión emocional en el trabajo que realizan. Si su empresa tiene una declaración de misión sólida y concreta que se menciona y refuerza regularmente con sus trabajadores, es más probable que se involucren en su sitio de trabajo.

2. Cree un sistema de rendición de cuentas: cuando sus trabajadores saben que pueden contar unos con otros para hacer el trabajo, comienzan a trabajar más duro. Pero no es solo eso, los estudios han demostrado que cuando los trabajadores se comprometen con una meta, su eficiencia aumenta mucho. La Sociedad Americana de Capacitación y Desarrollo (ASTD, por sus siglas en inglés) realizó un estudio sobre responsabilidad y descubrió que los trabajadores tienen un 65% de probabilidades de completar una meta si se comprometen con alguien. Y si tienen una cita de responsabilidad específica con una persona con la que se han comprometido, esto aumentará las posibilidades de éxito hasta en un 95%.

¿Qué significa esto para la industria de la construcción? Significa que cuando los trabajadores se han comprometido a alcanzar una meta con un supervisor o gerente, es más probable que lo logren. «Pero no es ese su trabajo?»Bueno, la diferencia es en realidad crear ese sistema de rendición de cuentas y pasar algún tiempo cara a cara con sus trabajadores pidiéndoles personalmente que hagan tareas específicas. Los supervisores deben hacer esto tan a menudo como sea posible, para reforzar que su trabajo realmente importa y que alguien está esperando sus resultados.

3. Práctica SWA (Autoridad para Detener el Trabajo – : Un programa de Autoridad para Detener el Trabajo es un programa que faculta a los trabajadores a detener y detener el trabajo si se percibe un peligro para la seguridad. Esto mantiene a sus empleados vigilantes y les da la autoridad para detener el trabajo si observan un problema de seguridad. Esto mantiene «todas las manos a la obra» y conduce a que se reporten más accidentes cercanos, lo que significa más ganancias y eficiencia por la falta de accidentes y lesiones. También mantiene a los trabajadores cuidando unos de otros, lo que puede solidificar la formación de equipos.

4. Seguimiento con Charlas de herramientas: de acuerdo con el fenómeno de la» curva de olvido», el 90% de la información de entrenamiento se olvida en la primera semana. Eso significa que, desafortunadamente, sus trabajadores olvidan la mayor parte de su capacitación en seguridad y dejan de hacerlo. Es solo ciencia, e incluso le pasa a los mejores trabajadores. Para combatir esto, use Charlas de herramientas para mantener a su personal informado. Las charlas de herramientas son reuniones informales que se llevan a cabo cada semana antes de que comience el turno de día, y proporcionan una breve descripción de un tema de seguridad seguido de un foro abierto. No solo refresca la capacitación de sus trabajadores, lo que conduce a una menor complacencia, sino que permite a los supervisores y gerentes medir la moral del equipo y controlar los problemas de seguridad y otros problemas de trabajo que surgen en el campo. Sus trabajadores no solo reciben más capacitación, sino que también tendrán más éxito debido a la rendición de cuentas cara a cara y al aumento de la moral. Es un ganar-ganar para todas las partes involucradas. Tenemos docenas de plantillas gratuitas de Toolbox Talk si necesitas un impulso.

Al practicar estos 4 sencillos pasos, puede reducir drásticamente las tasas de complacencia de sus trabajadores. Eso podría significar la diferencia entre la vida y la muerte en algunos casos. Nunca dejes que un accidente te tome desprevenido.

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