11 merkittävää hyötyä Mobiilimarkkinoinnista

uusi tutkimus osoittaa, että keskimääräinen älypuhelimen käyttäjä tarkistaa puhelimensa 63 kertaa päivässä. Huikeat 83 prosenttia tarkistaa laitteensa ystävien ja perheen kanssa, ja keskimääräinen älypuhelimiin käytetty aika on 171 minuuttia päivässä.

näin riippuvaisia olemme älypuhelimista. Markkinoijille, siksi, on tärkeää olla vankka mobiili markkinointistrategia.

niille, jotka vielä ihmettelevät sen etuja, tässä on 11 kokeiltua sekä mobiilimarkkinoinnin tehokkaita etuja, joita ei yksinkertaisesti voi sivuuttaa.

kustannustehokkuus

aloitetaan isosta. Muihin markkinointimenetelmiin verrattuna Mobiilimarkkinointi on erittäin kustannustehokasta. Esimerkiksi printissä, TV: ssä ja ulkoilmassa tuotanto-ja ostokustannukset ovat huomattavasti korkeammat. Mobiilimarkkinoinnin tarkasti kohdennettu luonne tarkoittaa, että jokainen käyttämäsi dollari toimii niin paljon kovemmin. Lisäksi, koska mobiili markkinointi tarjoaa erilaisia viestintäkanavia, voit valita ne, jotka sopivat budjettiin.

otetaan esimerkiksi KLM. He toteuttivat mobiilikampanjan kannustaakseen kuluttajia varaamaan lennot mobiililaitteillaan. Kampanjassa käytettiin erilaisia lähestymistapoja, kuten lounge-etujen tarjoamista sekä opetusvideoita. Kampanja kesti vain kolme viikkoa – loistavin tuloksin. KLM: n mobiilisivustolla käynnit lisääntyivät 17 prosenttia, mikä johti varausten 34 prosentin kasvuun ja Mobiilitulojen 38 prosentin kasvuun.

Mobile Personointi

markkinoijana tiedät jo, että personoiduilla viesteillä on suurempi mahdollisuus takaisinkutsuun ja saada kuluttajat tarttumaan toimeen. Johtavan digitaalisen markkinoinnin ja analytiikan toimiston kyselyssä kävi ilmi, että 7/10 kuluttajaa sanoo suosivansa sisältöä ja mainoksia, jotka on räätälöity heidän omien kiinnostustensa mukaan. Mobile marketing loistaa tässä ominaisuudessa.

sisällön lisäksi myös push-ilmoituksia voi personoida. Sallittujen tietojen keräämisen myötä käyttäjien segmentointi helpottuu, mikä johtaa tehokkaisiin kampanjoihin. Esimerkiksi Toyota USA loi 100 000 erilaista mahdollista hybridiauton videomainosta, jotka kaikki on personoitu katsojan makuun Facebook-oivallusten perusteella. Lue lisää aiheesta täältä.

Personointi Pushissa

sijaintipohjainen kohdentaminen

tärkeä osa personointia on sijaintipalveluiden käyttö. Tämä voi olla suuri etu markkinoijille, koska ihmiset ovat niin kiinni älypuhelimissaan. Otetaan esimerkiksi geofencing, joka johtaa ilmoituksiin, hälytyksiin tai muihin tarjouksiin, kun laite tulee tiettyyn paikkaan – esimerkiksi urheilustadionille tai ostoskeskukseen.

tällainen sijainnin kohdistaminen tekee markkinointiviestistäsi paljon henkilökohtaisemman, keskittyneemmän ja todennäköisesti huomatumman. Erään raportin mukaan 70 prosenttia kaikista pikapalveluravintoloiden mobiilikampanjoista hyödynsi sijaintia.

Immediaty

kun verkkomarkkinointiviestisi lähetetään pöytäkoneisiin tai kannettaviin tietokoneisiin, voi olla, että kuluttaja ei saa tilaisuutta nähdä niitä vähään aikaan. Älypuhelimen kanssa kuluttajakäyttäytyminen on erilaista. Mobile push-ilmoitukset voivat hyödyntää tätä. Esimerkiksi uutissovellus voi heti lähettää relevantteja, ajankohtaisia uutisia. Tai vähittäiskauppa voi ilmoittaa yhden päivän alennusmyynnistä.

immediaty

lähde

tärkeät hälytykset, jotka vastaavat kuluttajien toimiin, ovat toinen tapa käyttää tätä välittömyyden puolta. Tämä on erityisen tärkeää fintechissä oleville. Lloyds TSB, ensimmäinen pankki, joka tarjoaa tekstihälytyksiä, mukaan lukien saldotiedot ja tiedot asiakkaiden viidestä viimeisestä liiketoimesta, suhtautuu myönteisesti Mobilen hyödyllisyyteen palvelukanavana. ”Kyse on siitä, että tarjotaan mahdollisuus valita, miten asiakas voi kommunikoida pankin kanssa”, sanoo Anita Hockin, Lloyds TSB: n internet-johtaja. Lue lisää siitä, miten voit asettaa verkkopankkisovelluksen keskukseksi, jonka ympärille rakennat monikanavaisen kuluttajavaikuttamisstrategian.

Instant, real-time transactions

verkkokauppiaille Mobiilimarkkinointi tarjoaa lyömättömän hyödyn edistää pikasiirtoja. Voit tyydyttää kuluttajien tarpeet heti. Tällaisia liiketoimia voitaisiin tarjota myös myymälässä. Tuore tutkimus osoittaa, että 39 prosenttia kuluttajista sanoo käyttävänsä mobiilimaksamista enemmän, jos useammat kaupat ja sovellukset hyväksyisivät ne, kun taas 61 prosenttia sanoo korvaavansa käteismaksut nyt mobiilimaksuilla.

myös mobiiliostosten helppous on asia, josta yhä useampi kuluttaja on tullut riippuvaiseksi. Catbird, koruyritys, loi custom mobile commerce teema, joka oli riippumaton desktop store, voimaannuttaa saumaton, omnichannel kokemus. Tämä johti mobiilitapahtumien yli 45 prosentin kasvuun.

Omnichannel reach

Mobiilimarkkinointi voi tuntua yhdeltä yhtenäiseltä prosessilta. Mutta termi itse asiassa kattaa useita kanavia, antaa sinulle monia tehokkaita tapoja tavoittaa kuluttajat. Suurin osa verkkosivujen liikenteestä tulee nykyään esimerkiksi matkapuhelimista. Sitten, on mobiilisovellukset, varten mittatilaustyönä kokemus. Tai katso tekstiviestejä,joiden avoprosentti on keskimäärin 98.

omnichannel reach

lähde

on muitakin hyödyllisiä tapoja tavoittaa. Ulkotiloissa tai tulostettuna olevat QR-koodit voi skannata matkapuhelimiin lisätarjousten ja-tietojen saamiseksi, esimerkiksi vielä yhden esimerkin. Riippuen prospektisi käyttäytymisestä ja historiasta, voit luoda mobiilistrategian, joka tavoittaa heidät oikealla viestillä oikeassa paikassa oikeaan aikaan. Koska Google listasi äskettäin push-ilmoitukset tärkeäksi markkinointitrendiksi, jota markkinoijat eivät voi enää sivuuttaa, tässä hyödyllinen ja perusteellinen opas.

sosiaalisen median valjastaminen

maailmassa on yli 3,5 miljardia sosiaalisen median käyttäjää, ja määrä kasvaa päivittäin. Vuonna 2020 Internetin käyttäjien päivittäinen sosiaalisen median käyttö oli maailmanlaajuisesti keskimäärin 145 minuuttia päivässä. Valtaosa tästä on älypuhelimissa. On selvää, mobiili markkinointistrategia, joka sisältää sosiaalisen median on paljon järkeä. Sosiaalista mediaa voidaan käyttää nykyisten markkinointiponnistelujen tehostamiseen, tai sitä voidaan käyttää myös uutisiin, tarjouksiin ja erillisiin kampanjoihin.

otetaan esimerkiksi Sony India, joka käytti Facebookia ja YouTubea yleisönsä rakentamiseen ja vaalimiseen. Se keskittyi integroimaan ohjelmiaan sosiaaliseen mediaan, TVC: hen ja tuotelanseerauksiin tehokkaan sitoutumisen aikaansaamiseksi. Tulokset: heidän fanikuntansa kasvoi 500000: sta yli 2 miljoonaan 12 kuukauden kuluessa Facebook-läsnäolostaan. Ja sen YouTube-videot keräsivät sen Facebook-sivulle päivittäin yli 1300 tykkääjää. Muille media-ja viihdealan yrityksille, jotka haluavat navigoida ylä-ja alamäkiä, tässä on mobiilimarkkinointiresurssi hankintaan, sitoutumiseen ja säilyttämiseen.

jaettavuus ja Viraalisuus

viraalisuuden aspekti mobiilimarkkinoinnissa liittyy niin sosiaalisen median käyttöön kuin muihinkin kanaviin. Joitakin tapoja, joilla markkinointi viestit mennä viral on mielenkiintoinen ottaa ajankohtaisia tapahtumia, sopiva huumoria, tai vain jotain, joka on erittäin epätavallista. Joskus johonkin asiaan liittyvä toiminta toimii, kuten esimerkiksi kuuluisa ALS Ice Bucket Challenge, jossa 2,4 miljoonaa videota on lähetetty Facebookiin ja 28 miljoonaa ihmistä on ladannut, tykännyt tai kommentoinut jääämpäriin liittyvää videota.

kääntyä sharability, se on sisäänrakennettu osa kuluttajan matkapuhelin kokemus, joka taju markkinoijat yrittävät parantaa eri tavoin. Ilmainen altistuminen, enemmän ilmoittautumisia, ja positiivinen suusanallinen ovat vain joitakin etuja. Mobiilimarkkinoijien pitäisi helpottaa viestiensä jakamista sovellusten kautta tai huolintatoimintojen kautta muilla kanavilla. Jos lisäkannustinta on, kuluttajat jakavat todennäköisemmin – esimerkiksi pilvitallennuspalvelu Dropbox kertoi käyttäjille, että jokainen heidän kutsumansa ystävä lisäisi omaa ja kaverinsa tallennustilaa 500 MB: llä.

seuranta ja analytiikka

vielä yksi mobiilimarkkinoinnin tehokas ja edullinen ominaisuus on kyky seurata käyttäjien vastauksia helposti. Tämä antaa sinulle enemmän tietoa ja enemmän oivalluksia toimia. Mittarit, kuten hankintakustannukset, elinikäinen arvo ja käyttäjän sitoutuminen, ovat tärkeitä signaaleja kampanjan kunnon tarkistamiseksi ja tarvittavien kurssikorjausten tekemiseksi. Tämä puolestaan johtaa kampanjabudjetin tehokkaaseen käyttöön.

Boost search engine ranking

yhä useampi kuluttaja käyttää kannettavaa laitetta pöytätietokoneen sijaan hakuun ja muuten Internetin selaamiseen. Mobiilioptimoitu sivusto on välttämätön. Tämä tarkoittaa elementtejä, kuten sivun nopeutta, muotoilua ja asiaankuuluvia lisäosia. Lisää tähän oikea SEO vaivaa ja sosiaalisen median mainitsee, ja nettotulos on korkeampi sijoitus hakukoneita. Tämä tietysti tarkoittaa lisää näkyvyyttä ja osumia.

kilpailun edellä

huolimatta mobiilimarkkinoinnin selkeistä eduista, tuoreen tutkimuksen mukaan lähes 24% maailman miljoonasta suosituimmasta verkkosivustosta ei ole mobiiliystävällisiä. Toinen tutkimus paljasti, että 60 prosentilla pienemmistä yrityksistä väestöotoksessa on vanhempia verkkosivustoja, jotka eivät myöskään ole mobiiliystävällisiä. Fintechille, vähittäiskaupalle, kuluttajapalvelulle ja muille listalla oleville yrityksille se tarkoittaa, että ne menettävät valtavan palan kuluttajien huomiota ja tuloja. 61 prosenttia kuluttajista sanookin ostavansa todennäköisemmin mobiiliystävällisiltä sivustoilta. Mobiili markkinointistrategia houkutella tällaisia ihmisiä ja enemmän tarkoittaa, että voit pysyä askeleen edellä kilpailua ja luoda pitkän aikavälin uskollisuus ja vahvempi asema kuin muut.

mobiililaitteiden merkitys kuluttajan elämässä kasvaa tulevina vuosina räjähdysmäisesti. Ne markkinoijat, joilla on vankka mobiilistrategia käytössä, voivat hyötyä, sekä saada ensimmäisen liikkujan etu, kun se tulee tuleviin teknologisiin edistysaskeliin.

Tästä voit lukea seuraavan

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.