oletko ravintoloitsija? Hanki lisää asiakkaita ONLINE-LÄSNÄOLOLLASI ja digitaalisella markkinoinnillasi

nykyisille ravintolayrityksille digitaalinen markkinointi on äärimmäisen tärkeää. Markkinoilla on kova kilpailu, mutta kysyntä ei ole alemmalla puolella myöskään. Jos omistat ravintolan, tarvitset enemmän asiakkaita yrityksesi kasvuun tai jopa ylläpitää itseään. Markkinoinnissa on aina ollut kyse siitä, että mennään sinne, missä asiakkaat(nykyiset & potentiaaliset) ovat. Ja nykypäivän digitaaliaikana merkittävä osa ravintoloiden liiketoiminnasta tulee nälkäisistä vatsoista, jotka istuvat ympäri kaupunkia etsimässä mukavaa ruokapaikkaa tai tilaamassa ruokaa. Hyödyntää tätä laajaa markkinapaikkaa, tarvitset tukea digitaalisen markkinoinnin.

digitaalinen markkinointi palkitsee valtavalla tavoittavuudella Internetissä ja kohtuullisen korkealla Sijoitustuotolla. Se voi periaatteessa olla ilmainen, jos ei mene maksullisiin nettimainoksiin. Digitaalisen markkinoinnin avulla voit tavoittaa sekä nykyiset että potentiaaliset asiakkaasi suoraan ja päinvastoin.

tässä muutamia yksityiskohtaisia vinkkejä siitä, miten voit hyödyntää digitaalisen markkinoinnin mahdollisuuksia sen eri kanavissa älykkääseen ja tehokkaaseen tyyliin:-

  1. upea nettisivu ja näppärä verkkovalikko

First thing ’ s first. Tarvitset loistava sivusto oman ravintolan. Ravintolan nettisivujen pitäisi edustaa oikein ravintolan persoonaa. Ravintolan tunnelman tulisi heijastua sivuston designin kautta. Sivustosi pitäisi olla katseenvangitsija ja esteettinen tavalla, joka täydentää ravintolan teemaa. Luo toimiva ja dynaaminen verkkosivusto, jonka pitäisi olla intuitiivinen ja helppokäyttöinen.

ravintolan verkkosivujen tulee sisältää seuraavat elementit:

A. liukas, helppolukuinen, toimiva verkkomenu

suurin osa ihmisistä tulee vierailemaan sivustollasi ruokalistasi. Jos sivustosi ei sisällä ravintolasi ruokalistaa, se on automaattisesti käyttökelvoton suurimmalle osalle kävijöistä. Ruokalistan pitäisi hyödyntää digitaalista luovuutta, jota monet Graafiset suunnittelijat tarjoavat nykyään, ja sen pitäisi näyttää kutsuvalta. Ruokalista ratkaisee, syökö asiakas kanssasi. Muista sisällyttää kaikki valmistelut ja herkut ruokalistalle sekä niiden yksityiskohdat. Voit hyödyntää digitaalista muotoa ja lisätä dynaamisia tehosteita valikkoon.

B. Kuvagalleria / Valokuvakatalogi

Esittele ravintolasi ulko-ja sisäpuoli kuvagallerian tai verkkosivuillasi olevan valokuvakatalogin kautta. Liitä mukaan kuvia ravintolasi sisustuksesta ja tunnelmasta. Näytä eteinen alue, ruokailutila, istumajärjestys, ruokailuvälineet, jne. Eloisat ja suussa sulavat valokuvat ravintolasi valmistelusta ja herkuista toimivat kuin hurmiossa asiakkaiden haalimisessa.

C. ravintolasi tarina

tarinan antaminen asiakkaillesi herättää heidän kiinnostuksensa ravintolaasi kohtaan. Tarina voi kertoa mistä tahansa-miten ravintolasi perustettiin, milloin se perustettiin ja kenen toimesta. Se voi myös olla noin erityinen resepti, joka on peritty esi-isiltä (jotain antaa tunteen kulttuurihistoriaa ja aitouden suojelijoita). Periaatteessa mitään luovaa, joka on tarpeeksi mielenkiintoista vangita asiakkaiden huomiota. Tehtäköön tiettäväksi, että keksitty tarina ei koskaan tehnyt ravintolabisnekselle pahaa.

D. ravintolasi persoona

sanojen tai taiteen kautta ravintolan persoona tulee näkyä selkeästi verkkosivuillasi. Mukaan lukien ravintolan teema, tilat, ruokia tarjotaan, ja muita tällaisia tietoja, jotka voivat olla elintärkeitä ravintolan persoona, joka tekee siitä erityisen.

E. Online – varausjärjestelmä-helpota asiakkaiden elämää

Tee online-varauksia sivustosi kautta ravintolaasi helpottamaan asiakkaitasi. Jotta ihmiset voivat tehdä varauksia verkossa ilman mennä läpi hässäkkää soittamalla ravintola on ensisijainen trendi keskuudessa nykypäivän väkijoukon.

  1. Esittele henkilökuntasi / esittele tiimisi

aikana, jolloin ihmiset ovat tottuneet robottimaisten asiakaspalvelun edustajien tai automatisoitujen interaktiivisten ohjelmistojen viihdyttämiseen, todellisten ihmisten tapaaminen visuaalisesti verkkosivustosi kautta on todella raikas tuulahdus. Asiakkaat hakeutuvat tyytyväisten työntekijöiden palvelukseen. Aseta iloisia, positiivisia kuvia henkilökunnastasi tai keittiömestareistasi verkkosivustollesi ja esittele heidät kirjoittamalla niistä hieman. Tämä saa asiakkaat tuntemaan olonsa kotoisaksi, sillä useimmilta palveluilta ja yrityksiltä puuttuu inhimillisten elementtien kosketus julkisessa kaupankäynnissä.

  1. sosiaalisen median läsnäolo (sosiaalisen median markkinointi)

Yhdistä (nykyisiin ja potentiaalisiin) asiakkaisiin sosiaalisen median kautta. Sosiaalinen media on ravintoloiden potentiaalisten asiakkaiden joukko. Jos asiakkaasi löytävät sinut sosiaalisesta mediasta, se luo heille uskottavuutta ja luottamusta ravintolaasi kohtaan. He suosittelevat sinua ystävilleen. Kun he kuulevat ystäviltään hyvästä ruokapaikasta, heistä tulee asiakkaitasi. Luo sivu tai tilin kaikilla eri alustoilla universal exposure.

  • yksi suuri aloite on saada saapuvat asiakkaasi seuraamaan sinua sosiaalisen median alustoilla – riippumatta siitä, mitä he aktiivisesti käyttävät. Niiden kautta voit raivata tiesi suurempaan seuraajamäärään. Voit yhtä hyvin ottaa heistä tai heidän kanssaan kuvan ja julkaista sen sosiaalisessa mediassa tai sisällyttää sen uutiskirjeeseesi.
  • ota avuksi maksetut mainokset sosiaalisessa mediassa. Kaikki sosiaalisen median alustat tarjoavat maantieteellisesti kohdennettuja mainoskampanjoita, jotka perustuvat ihmisten ikään, sukupuoleen, sijaintiin, kiinnostuksen kohteisiin jne.sosiaalisessa mediassa. Geo-kohdennettujen mainosten avulla voit määrittää valitsemasi kohdeyleisön.
  • postitse säännöllisesti. Sinun täytyy lähettää säännöllisesti kaikkiin kahvoihin säilyttääksesi kuvan ravintolasi kasvusta ja liikkeistä yleisösi mielissä. Voit käyttää ruokakuvausta ja lähettää rikastuttavia ruokakuvia kahvoihisi. Voit järjestää kilpailuja ja kampanjoita myös sosiaalisessa mediassa, sitouttaaksesi asiakkaitasi ja yleisöäsi.

  1. sähköpostimarkkinointi

Sähköpostimarkkinointi on edelleen yksi vahvimmista ja tehokkaimmista ravintoloiden markkinointikeinoista. Pidä asiakkaat (nykyiset ja potentiaaliset) yhteyttä säännöllisten sähköpostien kautta. Voit lähettää tervetuliaissähköpostin asiakkaillesi ja sitten seurata muita sähköposteja ajoissa. Sähköpostit voivat olla:

  • Terveisiä festivaaleilla tai niiden syntymäpäivät (tallentaa joitakin henkilökohtaisia tietoja asiakkaasi, kun he ruokailla kanssasi, kuten heidän nimensä, syntymäpäivä, yhteystiedot no., jne)
  • tarjoukset ja alennukset. Voit jakaa kuponkeja postien kautta.
  • kutsuja tapahtumiin, kuten erikoisviikonloppuihin tai juhlallisuuksiin ja juhliin.
  • ravintolaa koskevia päivityksiä. Esimerkiksi jos olet lisännyt ruokalistallesi uuden ruokalajin tai uuden jälkiruoan tai saanut uuden kokin mukaan.
  • Tiedote. Voit lähettää sen asiakkaille tai kohdeyleisölle, uutiskirjeitä. Uutiskirje voi sisältää listan viikon erikoisuuksista kuukauden ajan, ruokakriitikoiden arvosteluja, artikkeleita ravintolasi tapahtumista jne.

oman kulttuurin esitteleminen asiakkaillesi antaisi heille kodikkaan tunteen, kun he vierailevat ravintolassasi.

  1. ’Google My Business’

kun rakennat digitaalisen markkinoinnin strategiaa, Älä missaa rekisteröitymisestä Google My Business.”Google My Business” on Googlen tarjoama ilmainen online-ohjelmistopalvelu, joka auttaa yrityksiä hallitsemaan verkkoläsnäoloaan Googlessa, mukaan lukien haku ja kartat. Kun internetin käyttäjä etsii lauseita, kuten ” near me ”tai” around me”, Google näyttää yritykset, jotka vastaavat, että haku parametrit – tyyppi liiketoiminnan, sijainti, ja harvat muut.

joten jos joku etsii ”ravintolat lähellä minua” Googlessa, Google näyttää yritysten nimet ja joukon tietoja niistä, mukaan lukien – yhteystiedot, osoite, valikko, avaaminen & sulkemisaika, arviot & arvostelut, kuvat jne.

jos siis luot Ravintolallesi Google My Business-listauksen, asiakkaiden on yllättävän helppo löytää sinut ja ajaa luoksesi Google Mapsin reittiohjeiden kautta. Nettinäkyvyytesi saa suuren Boostin.

  1. lähestyminen ruokabloggaaja/vloggaaja

Ruokabloggaaminen ja vloggaaminen on kasvanut ammatina voimakkaasti viime vuosina. Tämän alan ihmiset käyvät tutustumassa uusiin ruokapaikkoihin ja sitten bloggaavat tai vlogaavat siitä. Jos kuuluisa ruokabloggaaja tai vloggaaja kattaa ravintolasi blogissaan/vlogissaan, se voi auttaa sinua saamaan hyvää julkisuutta internetissä ja tehdä hyvää online-läsnäolollesi. Voit ottaa yhteyttä ruokabloggaajaan tai vloggaajaan ja kutsua heidät ravintolaasi ja kysyä kohteliaasti, haluaisivatko he arvostella ravintolaasi tai mainita sinut blogissaan/vlogissaan.

joillakin ruokabloggaajilla ja vloggaajilla on todella paljon seuraajia, ja heidän blogiinsa tai vlogiinsa osallistuminen voi osoittautua valtavan hyödylliseksi oman ravintolan imagolle ja hypelle verkossa.

  1. nettilistaus-ja arvostelusivustot

ravintoloiden nettilistaus-ja arvostelusivustot ovat yllättäneet viime aikoina raivokkaasti nuorempien massojen keskuudessa. Ruoan jakelusivustot ja-sovellukset ovat kasvaneet kuin mitä tahansa, mikä on johtanut ravintola-alan kasvuun, erityisesti pieniin. Rekisteröityminen näihin yrityksiin johtaa suureen läsnäoloon verkossa kahdesta tärkeästä syystä.

yksi, jos ravintolasi ilmestyy ruoanjakelupalveluihin, kuten Zomato, Swiggy jne., lähelläsi olevat asiakkaat löytävät sinut ja tulevat mahdollisesti asiakkaiksesi.

kaksi, Google käyttää näiden listausten tietoja Google My Business-listauksissaan. Mitä enemmän online listauksia olet läsnä, sitä paremmat ovat mahdollisuutesi saada sijoittui Googlen paikallinen Pakkaus. Local Pack on Googlen hakutulosten osio, joka näyttää kyselyysi liittyvän paikallisen liiketoiminnan.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.