SEI PROPRIETARIO DI UN RISTORANTE? OTTIENI PIÙ CLIENTI CON LA TUA PRESENZA ONLINE E IL MARKETING DIGITALE

Per le aziende di ristorazione esistenti nell’ambiente odierno, il marketing digitale è della massima importanza. Il mercato è fortemente competitivo, tuttavia, la domanda non è nemmeno sul lato inferiore. Se si possiede un ristorante, avete bisogno di più clienti per il vostro business a crescere, o anche sostenere se stesso. Marketing è sempre stato di andare dove i clienti (presente & potenziale) sono. E nell’era digitale di oggi, una parte sostanziale del business per i ristoranti proviene da stomaci affamati seduti in tutta una città in cerca di un bel posto dove mangiare o ordinare cibo da. Per attingere a questo vasto mercato, è necessario il supporto del marketing digitale.

Il marketing digitale ti premia con un’enorme portata su Internet e con un ritorno sull’investimento ragionevolmente elevato. Può essere fondamentalmente gratuito se non si va per gli annunci online a pagamento. Attraverso il marketing digitale, puoi raggiungere i tuoi clienti, sia presenti che potenziali, direttamente e viceversa.

Ecco alcuni suggerimenti dettagliati su come sfruttare il potenziale del marketing digitale utilizzando i suoi diversi canali in uno stile intelligente ed efficiente:-

  1. Un sito web mozzafiato e un menu on-line chiazza di petrolio

Prima cosa di prima. Hai bisogno di un sito web fantastico per il tuo ristorante. Un sito web per un ristorante dovrebbe rappresentare correttamente la persona del ristorante. L’atmosfera del ristorante dovrebbe riflettere attraverso il design del sito web. Il tuo sito web dovrebbe essere accattivante ed estetico in un modo che completa il tema del tuo ristorante. Creare un sito web funzionale e dinamico che dovrebbe essere intuitivo e facile da usare.

Il sito web di un ristorante deve contenere i seguenti elementi:

A. Menu online semplice, facile da leggere e funzionale

La maggior parte delle persone visiterà il tuo sito web per il tuo menu. Se il tuo sito web non include il menu del tuo ristorante, viene automaticamente reso inutile per la maggior parte dei visitatori. Il tuo menu dovrebbe fare uso della creatività digitale che molti grafici offrono al giorno d’oggi e dovrebbe sembrare invitante. Il menu è quello che decide se il cliente sarà cenare con voi. Assicurati di includere tutti i tuoi preparativi e prelibatezze sul menu insieme ai loro dettagli. Puoi sfruttare il formato digitale e aggiungere effetti dinamici al tuo menu.

B. Galleria fotografica / Catalogo fotografico

Mostra l’esterno e l’interno del tuo ristorante attraverso una galleria fotografica o un catalogo fotografico sul tuo sito web. Includi le immagini dell’arredamento interno del tuo ristorante e l’atmosfera. Visualizza la tua area hall, zona pranzo, set di posti a sedere, set di posate, ecc. Le fotografie vivide e appetitose dei preparativi e delle prelibatezze del tuo ristorante funzionano come un fascino nel raccogliere i clienti.

C. La storia del tuo ristorante

Dare ai tuoi clienti una storia suscita il loro interesse per il tuo ristorante. La storia può riguardare qualsiasi cosa: come è stato stabilito il tuo ristorante, quando è stato stabilito e da chi. Può anche riguardare una ricetta speciale che è stata ereditata dai tuoi antenati (qualcosa per dare un senso di storia culturale e autenticità ai patroni). Fondamentalmente, qualsiasi cosa creativa che sia abbastanza interessante da catturare l’attenzione dei clienti. Si sappia che una storia inventata non ha mai fatto del male a un ristorante.

D. La persona del tuo ristorante

Attraverso le parole o l’arte, la persona del tuo ristorante dovrebbe essere chiaramente riflessa sul tuo sito web. Compreso il tema del tuo ristorante, le strutture fornite, le cucine offerte e qualsiasi altra informazione che possa essere vitale per la persona del tuo ristorante che lo rende speciale.

E. Sistema di prenotazione online – semplifica la vita dei clienti

Fornisci prenotazioni online attraverso il tuo sito web per il tuo ristorante per facilitare i tuoi clienti. Consentire alle persone di essere in grado di effettuare prenotazioni online senza dover passare attraverso il fastidio di chiamare il tuo ristorante è la tendenza preferita tra la folla di oggi.

  1. Mostra il tuo staff / presenta il tuo team

In un momento in cui le persone sono abituate ad essere intrattenute da rappresentanti robotici del servizio clienti o software interattivo automatizzato, incontrare un gruppo di persone reali visivamente attraverso il tuo sito Web sarà davvero una boccata d’aria fresca. I clienti cercano di essere serviti da lavoratori felici. Posto felice, immagini positive dei vostri membri del personale o chef sul tuo sito web e presentarli scrivendo un po ‘ su di loro. Ciò indurrà una sensazione familiare nei clienti, poiché la maggior parte dei servizi e delle imprese non ha il tocco degli elementi umani nelle loro procedure di negoziazione pubblica.

  1. Presenza sui social media (Social Media Marketing)

Connettiti ai clienti (presenti e potenziali) attraverso i social media. I social media sono un pool di potenziali clienti per i ristoranti. Se i tuoi clienti sono in grado di trovarti sui social media, stabilisce credibilità e fiducia in loro nei confronti del tuo ristorante. Ti consiglieranno ai loro amici. Dopo aver sentito dai loro amici circa un buon posto per mangiare, saranno convertiti in vostri clienti. Crea la tua pagina o account su tutte le diverse piattaforme per l’esposizione universale.

  • Una grande iniziativa è quella di convincere i clienti in arrivo a seguirti sulle piattaforme di social media – a seconda di quali utilizzano attivamente. Attraverso di loro, si può lavorare il vostro modo di un maggior numero di seguaci. Si potrebbe anche scattare una foto di loro o con loro e pubblicarlo sul tuo social media, o includerlo nella tua newsletter.
  • Prendere l’aiuto di annunci a pagamento sui social media. Tutte le piattaforme di social media forniscono campagne pubblicitarie geo-mirate in base all’età, al sesso, alla posizione, agli interessi, ecc. Attraverso gli annunci geo-mirati, è possibile configurare il pubblico di destinazione di scelta.
  • Pubblica regolarmente. Devi pubblicare regolarmente su tutte le tue maniglie per mantenere un’immagine della crescita e del movimento del tuo ristorante nella mente del tuo pubblico. È possibile utilizzare la fotografia di cibo e post arricchire le immagini di cibo sulle maniglie. È possibile eseguire concorsi e campagne sui social media, nonché, per coinvolgere i clienti e il pubblico.
  1. Email marketing

L’email marketing è ancora uno degli strumenti di marketing più forti ed efficaci per i ristoranti. Mantieni i tuoi clienti (presenti e potenziali) in contatto tramite e-mail regolari. Puoi inviare un’e-mail di benvenuto ai tuoi clienti e poi seguire altre e-mail in modo tempestivo. Le e-mail possono essere di circa:

  • Saluti sui festival o sui loro compleanni (registra alcune informazioni personali dei tuoi clienti quando cenano con te come il loro nome, compleanno, contatto no., ecc)
  • Offerte e sconti. È possibile distribuire coupon attraverso mail.
  • Inviti a eventi come weekend speciali o feste e feste festive.
  • Aggiornamenti riguardanti il vostro ristorante. Ad esempio, se hai aggiunto un nuovo piatto o un nuovo dessert al tuo menu o hai un nuovo chef a bordo.
  • Una newsletter. È possibile inviare ai vostri clienti o destinatari, newsletter. La newsletter può contenere un elenco di speciali settimanali per un mese, recensioni di critici gastronomici, articoli che coprono eventi che si svolgono nel tuo ristorante, ecc.

Introdurre la tua cultura ai tuoi clienti darebbe loro una sensazione familiare quando visitano il tuo ristorante.

  1. ‘Google La mia attività’

Quando costruisci la tua strategia di marketing digitale, non perdere la firma su Google My Business.’Google My Business’ è un servizio software online gratuito fornito da Google che aiuta le aziende a gestire la loro presenza online su Google, tra cui Ricerca e Mappe. Quando un utente di Internet cerca con frasi come “vicino a me” o “intorno a me”, Google visualizza le aziende che corrispondono a quella ricerca sui parametri di – il tipo di attività, posizione, e pochi altri.

Quindi, se qualcuno cerca “ristoranti vicino a me” su Google, Google visualizzerà i nomi delle imprese e una serie di informazioni su di loro tra cui – numero di contatto, indirizzo, il menu, apertura & orario di chiusura, valutazioni & recensioni, immagini, ecc.

Quindi, se crei un elenco di Google My Business per il tuo ristorante, sarà sorprendentemente facile per i clienti trovarti e guidare verso di te attraverso le indicazioni su Google Maps. La tua visibilità online otterrà una spinta importante.

  1. Approccio food blogger/vlogger

Il food blogging e il vlogging sono cresciuti notevolmente come professione negli ultimi anni. Gli individui in questo campo di visita professione ed esplorare nuovi posti per mangiare e poi blog o vlog su di esso. Se un famoso food blogger o vlogger copre il tuo ristorante nel loro blog / vlog, può aiutarti a ottenere una buona pubblicità su Internet e fare del bene per la tua presenza online. Puoi contattare un food blogger o vlogger e invitarli al tuo ristorante e poi chiedere gentilmente loro se vorrebbero rivedere il tuo ristorante o menzionarti nel loro blog/vlog.

Alcuni food blogger e vloggers hanno un seguito davvero ampio e essere inclusi nel loro blog o vlog può rivelarsi estremamente vantaggioso per l’immagine e l’hype del tuo ristorante online.

  1. Online listings and review sites

Online listing and review sites for restaurants have caught on furiously among the younger masses lately. I siti e le app di consegna di cibo online sono cresciuti come qualsiasi cosa, portando così alla crescita nel settore della ristorazione, specialmente quelli piccoli. La registrazione con queste aziende si tradurrà in una grande presenza online per due motivi principali.

Uno, se il tuo ristorante appare su servizi di consegna di cibo online come Zomato, Swiggy, ecc., i clienti vicino a te ti scopriranno e possibilmente diventeranno tuoi clienti.

Due, Google utilizza le informazioni di questi elenchi online per i suoi elenchi di Google My Business. Gli elenchi più online si sono presenti in, meglio sono le possibilità di ottenere classificato nel pacchetto locale di Google. Il pacchetto locale è una sezione dei risultati di ricerca di Google che mostra l’attività locale correlata alla query.

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