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Wendy fa qualcosa di simile qui con il suo tappetino da gioco in feltro, mostrando chiaramente quanto sia pratico da usare senza che le persone debbano andare a leggere la descrizione del prodotto. Mostra anche grande attenzione ai dettagli come proprietario di un negozio e il livello di cura che ci si può aspettare quando si acquista da loro perché hanno pensato a tutto. Conosci solo i prodotti E il servizio clienti sarà di prim’ordine.

Spedizione gratuita

Poi voglio parlare di offrire la spedizione gratuita per il tuo elenco Etsy.

Funziona per alcuni negozi e non per altri, ma vale la pena considerare la spedizione gratuita per due motivi:

In primo luogo, l’algoritmo Etsy favorisce i negozi che offrono la spedizione gratuita nei risultati di ricerca

. . . e in secondo luogo perché gli studi dimostrano che rimuove una barriera al momento del checkout, il che significa che gli acquirenti non abbandoneranno il carrello perché le spese di spedizione li hanno sorpresi.

Non tutti possono offrire la spedizione gratuita, e va bene, non è una condanna a morte se non funziona per la TUA attività artigianale (ricorda che il profitto viene prima di tutto! non tagliare i margini per questo!) ma vale sicuramente la pena considerare. Se il trasporto libero non funziona si potrebbe anche prendere in considerazione una tassa di trasporto ridotto per abbassare la tassa di trasporto effetto sorpresa al momento del checkout ;-).

Ho un grande articolo che ti aiuterà a prendere questa decisione chiamata Dovrei offrire la spedizione gratuita su Etsy?

Se è possibile, provalo e provalo! Potreste scoprire che l’aumento delle vendite è valsa la pena.

Coupon

I coupon sono un modo intelligente per recuperare le vendite perse: invii un coupon a persone che hanno aggiunto i tuoi prodotti al carrello o inserito tra i preferiti i tuoi articoli ma non hanno completato l’acquisto.

Questo è un ottimo strumento per combattere l ‘ “abbandono del carrello”, che è un modo elegante per dire che aiuta a convincere le persone che sono interessate ai tuoi prodotti e li hanno aggiunti al loro carrello, ma non hanno terminato il processo di checkout.

Queste persone sono venute COSÌ vicine all’acquisto dei tuoi prodotti che è il momento perfetto per inviare loro un messaggio per dire “Ehi, hai lasciato XYZ nel tuo carrello, finisci il check-out oggi e ottieni OFF 10 di SCONTO.”

Alcune persone potrebbero trovare questo spam . . . come se si sentissero come se fosse un’intrusione nella loro email . . . Lo capisco, ma anche chiunque utilizzi Etsy può effettivamente modificare le impostazioni delle proprie preferenze per NON riceverle . . .

E alcune persone (come me per esempio!) sono lieti di ricevere queste offerte e comprerà il vostro prodotto a causa di esso!

Si tratta di una decisione personale se si desidera utilizzare questo o no, ma tenere a mente che secondo il Baymard Institute la media documentata online carrello tasso di abbandono è del 69%—che è molto—e le campagne di recupero del carrello hanno dimostrato di aumentare il tasso di conversione e le vendite in modo significativo.

Quindi puoi vedere che il coupon del carrello abbandonato di Etsy ha molto potenziale!

8. Descrizioni dei prodotti

Parliamo di descrizioni dei prodotti.

Un errore comune che vedo sugli elenchi di Etsy è descrizioni di prodotti piene di dettagli e funzionalità ma che non parlano di vantaggi.

La verità è che quando qualcuno fa shopping su Etsy, alla fine della giornata vuole sapere ” cosa può fare questo prodotto per me?”

Le persone non comprano una “catena d’argento ” – comprano una” catena leggera e ipoallergenica che è ottima per la pelle sensibile e da indossare tutto il giorno”. . .

Non comprano le tue abilità o il tuo mestiere, comprano come si SENTONO quando usano i tuoi prodotti (o se vendi decorazioni, come fa sentire la loro casa . . . si ottiene l’idea).

I vantaggi funzionano perché portano il tuo potenziale cliente da “interessato” a “coinvolto” mentre iniziano a immaginarsi usando il prodotto.

Una volta che si dipinge un quadro per il potenziale acquirente di come il prodotto li andrà a beneficio, quindi è possibile elencare il resto delle informazioni come materiali, dimensioni, pesi, FAQ, informazioni di spedizione, tempi di lavorazione, e tutta quella roba.

Per iniziare a leggere questi 5 ottimi consigli per la scrittura di descrizioni per oggetti fatti a mano che vendono!

Semplificare

Un altro errore comune che vedo proprietari di negozi fatti a mano fanno sta offrendo troppe opzioni per i clienti tra cui scegliere.

So che questo suonerà totalmente opposto a quello che potresti pensare, ma se vuoi aumentare le vendite devi effettivamente semplificare e ridurre il numero di opzioni che dai agli acquirenti.

Questo farà due cose. In primo luogo, vi aiuterà a riorganizzare le inserzioni in modo tale che si può effettivamente ottenere più visualizzazioni e traffico.

Lascia che ti faccia un rapido esempio. Diciamo che vendi candele e hai 10 diverse fragranze. Se hai tutte le tue scelte di fragranza in un menu a discesa nell’elenco e il titolo dice “candele profumate”, quando qualcuno cerca una “candela alla vaniglia” le inserzioni che dicono “candela alla vaniglia” nel titolo avranno più clic della tua inserzione—che dice solo “candele profumate.”

Ma. . . cosa succede se hai elencato ogni candela separatamente con la fragranza nel titolo? Ora ogni volta che qualcuno cerca una candela alla vaniglia o una candela alla lavanda, vedrà la tua inserzione per quella fragranza e sa che è esattamente ciò che ha cercato, ed è più probabile che clicchi per vedere il tuo prodotto.

Secondo-e so che questo suonerà all’indietro ma è vero – un elenco con meno opzioni aumenterà le tue vendite!

Ho capito. Si potrebbe pensare che se si dà alla gente più opzioni, troveranno esattamente quello che vogliono, che li renderà più felici e più propensi ad acquistare i vostri prodotti!

Che ci crediate o no, è vero l’esatto contrario. Più decisioni qualcuno deve prendere quando finalizzano un acquisto, più stressati e infelici si sentono, e più è probabile che si congelino e ottengano la paralisi dell’analisi e non prendano alcuna decisione—e non completino l’acquisto.

La regola empirica è quella di dare ai tuoi acquirenti un massimo di 2 decisioni da prendere—come colore & dimensioni o dimensione & fragranza.

So che potrebbe sembrare controintuitivo, ma ti prometto che questo è il modo in cui inizierai finalmente a fare vendite o più vendite da quegli elenchi.

Ho un articolo completo su questo che spiega come utilizzare le variazioni di prodotto su Etsy per aumentare efficacemente le visualizzazioni e le vendite che passano attraverso tutti i dettagli.

Usa Etsy SEO

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Etsy SEO è una delle cose migliori di Etsy – hanno milioni di persone alla ricerca di prodotti e utilizzando la loro funzione di ricerca – vuoi essere sicuro che i tuoi prodotti vengano visualizzati in quei risultati di ricerca!

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