11 opmerkelijke voordelen van mobiele Marketing

een nieuwe studie toont aan dat de gemiddelde smartphone-gebruiker zijn telefoon 63 keer per dag controleert. Een duizelingwekkende 83% zal hun apparaten te controleren, terwijl met vrienden en familie, met de gemiddelde tijd doorgebracht op smartphones zijn 171 minuten per dag.

zo verslaafd zijn we aan smartphones. Voor marketeers, daarom, het is essentieel om een robuuste mobiele marketing strategie.

voor degenen die zich nog steeds afvragen wat de voordelen zijn, zijn hier 11 beproefde en krachtige voordelen van mobiele marketing die je gewoon niet kunt negeren.

kosteneffectiviteit

laten we beginnen met de grote. In vergelijking met andere methoden van marketing, mobiele marketing is zeer kosteneffectief. Print, TV en outdoor, bijvoorbeeld, hebben aanzienlijk hogere productie-en aankoopkosten. De precies gerichte aard van mobiele marketing betekent dat elke dollar die je uitgeeft werkt dat veel harder. Verder, omdat mobile marketing biedt een verscheidenheid van communicatiekanalen, u kunt kiezen en kies degene die passen bij uw budget.

neem het geval van KLM. Zij voerden een mobiele campagne uit om consumenten aan te moedigen vluchten te boeken op hun mobiele apparaten. De campagne gebruikte een verscheidenheid aan benaderingen, zoals het aanbieden van loungevoordelen en instructievideo ‘ s. De campagne duurde slechts drie weken – met geweldige resultaten. Het aantal bezoeken aan de mobiele website van KLM steeg met 17%, wat leidde tot een stijging van 34% van de boekingen en een stijging van 38% van de mobiele omzet.

mobiele personalisatie

als marketeer weet u al dat gepersonaliseerde berichten een grotere kans hebben om de consument terug te roepen en actie te laten ondernemen. Uit een onderzoek van een toonaangevend bureau voor digitale marketing en analyse bleek dat 7 van de 10 consumenten zeggen dat ze de voorkeur geven aan content en advertenties die zijn afgestemd op hun persoonlijke interesses. Mobiele marketing blinkt uit in dit kenmerk.

het is niet alleen inhoud, maar ook pushmeldingen die gepersonaliseerd kunnen worden. Met het verzamelen van toegestane gegevens, gebruiker segmentatie wordt gemakkelijker, wat leidt tot krachtige campagnes. Bijvoorbeeld, Toyota USA creëerde 100.000 verschillende mogelijke video-advertenties voor een hybride voertuig, allemaal gepersonaliseerd naar de smaak van de kijker op basis van inzichten van Facebook. Lees hier meer over.

personalisatie in Push

Location-based targeting

een belangrijk onderdeel van personalisatie is het gebruik van locatieservices. Dit kan een groot voordeel zijn voor marketeers omdat mensen zo gehecht zijn aan hun smartphones. Neem geofencing, wat leidt tot meldingen, waarschuwingen of andere aanbiedingen wanneer een apparaat een specifieke locatie binnenkomt, bijvoorbeeld een sportstadion of een winkelcentrum.

dergelijke locatiegerichte targeting maakt uw marketingboodschap veel persoonlijker, gerichter en waarschijnlijk opmerkelijker. Volgens een rapport, 70 procent van alle mobiele campagnes van quick-service restaurants leveraged locatie.

Immediacy

wanneer uw online marketingberichten naar desktops of laptops worden verzonden, kan het zijn dat de consument de kans om ze te zien enige tijd niet krijgt. Met een smartphone is het consumentengedrag anders. Mobiele push-notificaties kunnen hiervan profiteren. Zo kan een nieuws-app direct relevant, breaking news versturen. Of een winkel kan een eendaagse verkoop aan te kondigen.

directheid

bron

Belangrijke waarschuwingen die reageren op consumentenacties zijn een andere manier om dit aspect van directheid te gebruiken. Dit is vooral belangrijk voor die in fintech. Lloyds TSB, de eerste bank die tekstwaarschuwingen aanbiedt, inclusief balansinformatie en details van de laatste vijf transacties van klanten, is positief over het nut van mobiel als servicekanaal. “Het gaat om het aanbieden van een keuze van hoe de klant kan communiceren met de bank,” zegt Anita Hockin, head of internet bij Lloyds TSB. Ontdek meer over hoe u een online banking-app kunt positioneren als de hub waaromheen u een omnichannel-strategie voor consumentenbetrokkenheid bouwt.

onmiddellijke, real-time transacties

voor e-retailers biedt mobiele marketing het onverslaanbare voordeel van het bevorderen van onmiddellijke transacties. U kunt direct voldoen aan de behoeften van de consument. Dergelijke transacties kunnen ook in de winkel worden aangeboden. Recent onderzoek toont aan dat 39% van de consumenten zegt meer gebruik te maken van mobiele betalingen als meer winkels en apps deze accepteren, terwijl 61% zegt dat ze nu contante transacties vervangen door mobiele betalingen.Ook het gemak van mobiel winkelen is iets waar steeds meer consumenten van afhankelijk zijn geworden. Catbird, een Juweliersbedrijf, creëerde een aangepaste mobiele commerce thema dat onafhankelijk was van de desktop store, om een naadloze, omnichannel ervaring machtigen. Dit leidde tot een groei van meer dan 45 procent in mobiele transacties.

omnichannel reach

mobiele marketing lijkt misschien één enkel proces. Maar de term omvat eigenlijk meerdere kanalen, waardoor u vele effectieve manieren om consumenten te bereiken. De meerderheid van de website verkeer tegenwoordig komt van mobiele telefoons, bijvoorbeeld. Dan, er zijn mobiele apps, voor een op maat ontworpen ervaring. Of kijk naar sms ‘ jes, die een gemiddelde open rate hebben van 98%.

omnichannel reach

Source

er zijn ook andere nuttige manieren om uit te reiken. QR-codes op locaties buiten of in print kunnen worden gescand op mobiele telefoons voor verdere aanbiedingen en informatie, om nog een voorbeeld te nemen. Afhankelijk van het gedrag en de geschiedenis van uw prospect, bent u in staat om een mobiele strategie die hen bereikt met de juiste boodschap op de juiste plaats op het juiste moment zal zijn. Sinds Google onlangs vermeld pushmeldingen als een belangrijke marketing trend die niet meer kan worden genegeerd door marketeers, hier is een nuttige en diepgaande gids.

gebruik maken van sociale media

er zijn wereldwijd meer dan 3,5 miljard gebruikers van sociale media, en het aantal neemt dagelijks toe. In 2020 bedroeg het gemiddelde dagelijkse gebruik van sociale media van internetgebruikers wereldwijd 145 minuten per dag. Een meerderheid hiervan is op smartphones. Duidelijk, een mobiele marketing strategie die sociale media bevat maakt veel zin. Sociale media kunnen worden gebruikt om bestaande marketing inspanningen te verbeteren, of het kan ook worden gebruikt voor nieuws, aanbiedingen, en afzonderlijke campagnes.

neem het geval van Sony India, dat Facebook en YouTube gebruikte om zijn publiek op te bouwen en te voeden. Het richtte zich op het integreren van haar programma ‘ s op sociale media, TVC, en productlanceringen voor effectieve betrokkenheid. De resultaten: hun fanbase steeg van 500000 naar meer dan 2 miljoen binnen 12 maanden na zijn aanwezigheid op Facebook. En de YouTube-video ‘ s brachten meer dan 1300 fans dagelijks naar de Facebook-pagina. Voor andere media en entertainment bedrijven op zoek naar ups en downs navigeren, hier is een mobiele marketing bron voor overname, betrokkenheid, en retentie.

deelbaarheid en viraliteit

het aspect viraliteit als het gaat om mobiele marketing is verbonden met het gebruik van sociale media en andere kanalen. Sommige van de manieren waarop marketing berichten gaan virale is door een interessante kijk op actuele gebeurtenissen, passende humor, of gewoon iets dat is uiterst ongebruikelijk. Soms werkt een actie geassocieerd met een oorzaak, zoals het geval was met de beroemde als Ice Bucket Challenge, met 2,4 miljoen video ‘ s gepost op Facebook en 28 miljoen mensen uploaden, liken, of commentaar op een ice-bucket-gerelateerde video.

om te schakelen naar shareability, het is een ingebouwd onderdeel van de mobiele telefoon ervaring van een consument, die savvy marketeers proberen te verbeteren op verschillende manieren. Gratis blootstelling, meer sign-ups, en positieve mond tot mond zijn slechts enkele van de voordelen. Mobiele marketeers moeten het gemakkelijk maken om hun berichten te delen via apps of forwarding functies op andere kanalen. Als er een extra stimulans is, zullen consumenten eerder delen – de cloudopslagservice Dropbox, bijvoorbeeld, vertelde gebruikers dat elke vriend die ze uitnodigen hun eigen opslagruimte zou vergroten, evenals die van hun vriend, met 500 MB.

Tracking en Analytics

een ander krachtig en voordelig kenmerk van mobiele marketing is de mogelijkheid om gebruikersreacties gemakkelijk te volgen. Dit geeft je meer data en meer inzichten om naar te handelen. Metrics zoals acquisitiekosten, lifetime value, en user engagement zijn belangrijke signalen om te controleren op de gezondheid van uw campagne en om de nodige koerscorrecties te maken. Dit leidt op zijn beurt tot een efficiënte besteding van het campagnebudget.

Boost zoekmachine rankings

steeds meer consumenten gebruiken een mobiel apparaat in plaats van een desktopcomputer om een zoekopdracht uit te voeren en anderszins op het Internet te surfen. Een mobiel geoptimaliseerde site is essentieel. Dat betekent elementen zoals pagina snelheid, ontwerp, en relevante add-ons. Voeg daarbij een goede SEO inspanning en social media noemt, en het nettoresultaat is een hogere ranking op zoekmachines. Dit betekent natuurlijk meer zichtbaarheid en treffers.

ondanks de duidelijke voordelen van mobiele marketing bleek uit een recent onderzoek dat bijna 24% van de 1 miljoen populairste websites ter wereld niet mobielvriendelijk zijn. Een andere studie bleek dat 60% van de kleinere bedrijven in de populatie steekproef oudere websites die ook niet mobiel-vriendelijk. Voor de fintech, retail, consumer service, en andere bedrijven op die lijst, het betekent dat ze verliezen op een groot deel van de aandacht van de consument en de inkomsten. In feite, 61 procent van de consumenten zeggen dat ze meer kans om te kopen van mobiele-vriendelijke sites. Een mobiele marketing strategie om dergelijke mensen en meer aan te trekken betekent dat u een stap voor op de concurrentie te blijven en vast te stellen op lange termijn loyaliteit en een sterkere positie dan de rest.

het belang van mobiele apparaten in het leven van de consument zal de komende jaren exponentieel toenemen. Die marketeers die een robuuste mobiele strategie in de plaats zal in staat zijn om de voordelen te plukken, evenals krijgen de first-mover voordeel als het gaat om toekomstige technologische vooruitgang.

hier volgt wat u kunt lezen

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.