uw Internet Explorer-versie wordt niet ondersteund

een goed opgeleide, competente vrijwilliger heeft veel meer kans om te gedijen in zijn rol dan iemand die geen vertrouwen heeft, zich niet bij het team voelt en gestresst raakt door een gebrek aan adequate training.

bij de opleiding van vrijwilligers gaat het er echter niet alleen om de rol voor zichzelf te vergemakkelijken. Het kan u ook helpen om risico ‘ s effectief te beheren en de kans op een claim op uw goede doel te minimaliseren.

vrijwillige introductie-de eerste stap in het opleiden van vrijwilligers

u hebt waarschijnlijk vrijwilligers van alle achtergronden, dus het is belangrijk om uw vrijwillige introductie eenvoudig en ondersteunend voor de nieuwe rekruut te maken.Geef ze voordat ze beginnen een informatiepakket met de missieverklaring van het goede doel, de geschiedenis, de rolbeschrijving van de vrijwilliger en alle nodige contactgegevens.

  • laat ze rond uw gebouw zien (als u een vaste kantoorruimte hebt) of, als ze als eenmalige vrijwilliger voor een evenement optreden, laat ze rond het aangewezen gebied zien. Stel ze ook voor aan belangrijke mensen van het goede doel, van trustees tot mede-vrijwilligers. Organiseer indien nodig individuele bijeenkomsten voor hen om een beter beeld te krijgen van de rol van elke persoon in uw organisatie.
  • besteed enige tijd aan het bespreken van beleid zoals vertrouwelijkheid van de dienstgebruiker, it-beperkingen en, belangrijker nog, gezondheid en veiligheid. Het is waarschijnlijk dat uw vrijwilliger onbekend zal zijn met ongevallenrapportage, aangewezen EHBO ‘ ers of noodroutines – dus zorg ervoor dat ze op de hoogte worden gebracht.

wie moeten vrijwilligers opleiden?

beslissen wie het trainingsprogramma uitvoert, hangt grotendeels af van uw situatie: het aantal vrijwilligers dat getraind moet worden, de middelen die u beschikbaar hebt en hoeveel training ze nodig hebben, om maar een paar factoren te noemen.

bij kleinere liefdadigheidsinstellingen heeft de werknemer of vrijwilliger die de werving heeft gedaan ook de neiging om het opleidingsprogramma te beheren. Over het algemeen bestaat dit uit het ‘schaduwen’ van een soortgelijke vrijwilliger om te leren en beter te begrijpen welke rol zij zullen spelen. Het kan ook helpen bestaande vrijwilligers voelen zich meer verbonden met uw liefdadigheid als ze spelen een integraal onderdeel van de groei van de operaties.

in veel opzichten is de persoon die de verzekeringsdekking regelt de beste persoon om werknemers op te leiden. Zelfs als vrijwilligers het goed bedoelen, kunnen ze onverwachte risico ‘ s voor uw organisatie creëren; bijvoorbeeld beschuldigingen van misbruik tegen servicegebruikers of beschuldigingen van fraude zijn hoogrisicogebieden die moeten worden aangepakt. De persoon die verantwoordelijk is voor het regelen van de verzekering zal begrijpen wat de grootste risico ‘ s waarmee uw goede doel zijn, en wat vrijwilligers kunnen doen in hun dagelijkse werk om ze te vermijden.

als niemand in uw organisatie tijd heeft om vrijwilligers op te leiden, kunt u overwegen om deze uit te besteden aan iemand die de opleiding voor u op ad – hocbasis kan uitvoeren-maar omdat niemand uw liefdadigheid en uw personeel begrijpt, is het meestal effectiever om nieuwe rekruten intern op te leiden.

hoe een opleidingsprogramma voor vrijwilligers te ontwikkelen

voordat de opleiding begint, moet u overwegen wat u wilt dat de vrijwilliger er baat bij heeft. Bepaal wat je vrijwilligers wilt leren en wat ze tegen het einde van de training moeten weten. Het is belangrijk dat zowel de trainer als de stagiairs doelen hebben, en het helpt om deze neer te noteren. Het kan iets eenvoudigs zijn als het begrijpen van het gezondheids-en veiligheidsbeleid van bedrijven, of iets complexers, zoals Welk advies ze wel en niet kunnen geven aan gebruikers van diensten.

bepaal vervolgens hoe u ze gaat onderwijzen: wat voor trainingsprogramma wil je aan nieuwe vrijwilligers geven? Eenvoudiger taken en het schaduwsysteem werkt goed voor kleinere organisaties, terwijl formele klaslokalen en uitdagend werk aan te raden zijn voor grotere groepen.

een andere optie die moet worden overwogen is budget: u moet beslissen welke materialen u wilt gebruiken en hoe dit in uw budget past. U moet er ook voor zorgen dat alle logistiek is uitgewerkt voor elke sessie en zorg ervoor dat vrijwilligers comfortabel zijn (genoeg stoelen en veel thee en koekjes!).

bescherming tegen risico ‘ s van vrijwilligers

wanneer deze maatregelen eenmaal zijn ingevoerd, zult u waarschijnlijk talrijke voordelen zien van goed opgeleide, zelfverzekerde vrijwilligers die uw zaak vertegenwoordigen. Maar zelfs met een goed geleid trainingsprogramma, uw goede doel is waarschijnlijk te maken met een scala van vrijwilligersrisico ‘ s. Er is echter verzekeringsdekking beschikbaar om uw goede doel te beschermen:

  • beroepsaansprakelijkheidsverzekering kan dekken tegen vrijwilligers die arme advies aan gebruikers van de service
  • Openbare aansprakelijkheid verzekering kan de dekking van uw liefde tegen letsel veroorzaakt aan een derde partij (zoals een service gebruiker) als gevolg van een vrijwilliger nalatigheid
  • Fidelity dekking kan de bescherming van uw liefde tegen verlies van geld of goederen als gevolg van de vrijwilliger oneerlijkheid

lees meer over onze goede doelen verzekeringen of meer snel gidsen op onze nuttige informatie voor de goede doelen pagina.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.