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Wendy faz algo semelhante aqui com seu tapete de feltro, mostrando claramente o quão prático é usar sem que as pessoas tenham que ler a descrição do produto. Também mostra grande atenção aos detalhes como proprietário de uma loja e o nível de cuidado que você pode esperar ao comprar deles porque eles pensaram em tudo. Você só sabe que os produtos e o atendimento ao cliente serão de primeira qualidade.

Frete Grátis

em seguida, quero falar sobre a oferta de frete grátis para sua lista Etsy.

isso funciona para algumas lojas e não para outras, mas vale a pena considerar o frete grátis por duas razões:

primeiro, o algoritmo Etsy favorece lojas que oferecem frete grátis nos resultados da pesquisa

. . . e em segundo lugar porque os estudos mostram que ele remove uma barreira no checkout—o que significa que os compradores não abandonarão seu carrinho porque a taxa de envio os surpreendeu.

nem todos podem oferecer frete grátis, e tudo bem, não é uma sentença de morte se não funcionar para o seu negócio artesanal (lembre-se de que o lucro vem em primeiro lugar! não corte suas margens para isso!) mas definitivamente vale a pena considerar. Se o frete grátis não funcionar, você também pode considerar uma taxa de envio reduzida para reduzir o efeito surpresa da taxa de envio no checkout ; -).

eu tenho um ótimo artigo que irá ajudá-lo a tomar esta decisão chamada devo oferecer frete grátis no Etsy?

se for possível, vá em frente e experimente! Você pode achar que o aumento nas vendas vale a pena.

Cupons

os cupons são uma maneira inteligente de recuperar vendas perdidas—você envia um cupom para pessoas que adicionaram seus produtos ao carrinho ou favoreceram seus itens, mas não concluíram a compra.

Esta é uma excelente ferramenta para combater o “abandono do carrinho”, que é uma forma elegante de dizer que isso ajuda a convencer as pessoas que estão interessadas em seus produtos e adicionou ao seu carrinho, mas não terminar o processo de compra.

essas pessoas chegaram tão perto de comprar seus produtos que é o momento perfeito para enviar uma mensagem para dizer “Ei, você deixou XYZ em seu carrinho, termine de conferir hoje e ganhe $10 de desconto.”

algumas pessoas podem encontrar esse spam . . . como eles sentem que é uma intrusão em seu e-mail . . . Eu entendo isso, mas também qualquer pessoa que use o Etsy pode realmente alterar suas configurações de preferências para não recebê-las . . .

e algumas pessoas (como eu, por exemplo!) tem o prazer de receber essas ofertas e comprará seu produto por causa disso!

é uma decisão pessoal se você quiser usar isso ou não, mas lembre—se de que, de acordo com o Baymard Institute, a taxa média de abandono de carrinho de compras online documentada é de 69%—isso é muito-e campanhas de recuperação de carrinho comprovadamente aumentam significativamente a taxa de conversão e as vendas.

para que você possa ver que o cupom Etsy abandoned cart tem muito potencial!

8. Descrições do produto

vamos falar sobre as descrições do produto.

um erro comum que vejo nas listagens do Etsy são descrições de produtos cheias de detalhes e recursos, mas não falam sobre benefícios.

a verdade é que, quando alguém está comprando no Etsy, no final do dia quer saber “o que esse produto pode fazer por mim?”

as pessoas não compram uma “corrente de prata— – compram uma” corrente leve e hipoalergênica que é ótima para peles sensíveis e para usar o dia todo” . . .

eles não compram suas habilidades ou artesanato, eles compram como se sentem ao usar seus produtos (ou se você vende decoração, Como faz sua casa se sentir . . . você tem a ideia).

os benefícios funcionam porque levam seu cliente em potencial de” interessado “para” envolvido ” à medida que começam a se imaginar usando o produto.

Depois de pintar um quadro para o potencial comprador de que o produto irá beneficiá-los, então você pode listar o resto das informações, materiais, tamanhos, pesos, FAQs, informações de envio, tempo de processamento, e todas essas coisas.

para começar, leia estas 5 ótimas dicas para escrever descrições para itens artesanais que vendem!

Simplifique

outro erro comum que vejo que os proprietários de lojas artesanais fazem é oferecer muitas opções para os clientes escolherem.

eu sei que isso vai soar totalmente oposto ao que você pode pensar, mas se você quiser aumentar as vendas, você realmente precisa simplificar e reduzir o número de opções que você dá aos compradores.

isso fará duas coisas. Primeiro, ele irá ajudá-lo a reorganizar suas listas de tal forma que você pode realmente obter mais visualizações e tráfego.

deixe-me dar um exemplo rápido. Digamos que você venda velas e tenha 10 fragrâncias diferentes. Se você tiver todas as suas opções de fragrância em um menu suspenso na lista e o título disser “velas perfumadas”, quando alguém procurar uma “vela de baunilha”, as listagens que dizem “vela de baunilha” no título receberão mais cliques do que sua lista—o que apenas diz “velas perfumadas.”

mas. . . e se você listasse cada vela separadamente com a fragrância no título? Agora, cada vez que alguém procura uma vela de baunilha ou uma vela de lavanda, eles verão sua lista para essa fragrância e saberão que é exatamente o que eles procuraram, e ter mais probabilidade de clicar para ver seu produto.

segundo-e eu sei que isso soará para trás, mas é verdade—uma listagem com menos opções aumentará suas vendas!

eu entendo. Você pensaria que se você der às pessoas mais opções, elas encontrarão exatamente o que querem, o que as tornará mais felizes e mais propensas a comprar seus produtos!

acredite ou não, o exato oposto é verdadeiro. Quanto mais decisões alguém tiver que tomar quando finalizar uma compra, mais estressado e infeliz se sentirá, e maior a probabilidade de congelar e obter paralisia de Análise e não tomar nenhuma decisão—e não concluir a compra.

a regra é dar aos seus compradores um máximo de 2 decisões para fazer-como cor & tamanho, ou tamanho & fragrância.

eu sei que pode parecer contra-intuitivo, mas prometo que é assim que você finalmente começará a fazer vendas ou mais vendas dessas listagens.

eu tenho um artigo completo sobre isso que explica como usar variações de produtos no Etsy para efetivamente impulsionar visualizações e vendas que passam por todos os detalhes.

Use Etsy SEO

por último, mas não menos importante – se você estiver no Etsy e não tocar em seu público interno…. O que estás a fazer??

se você quiser saber como fazer mais vendas no Etsy, você tem que aprender sobre Etsy SEO!

Etsy SEO é uma das melhores coisas sobre Etsy – eles têm milhões de pessoas procurando por produtos e utilizando seu recurso de pesquisa – você quer garantir que seus produtos aparecem nesses resultados de pesquisa!

se você precisar de ajuda com isso e quiser colocar seus Etsy SEO ducks em ordem-tenho 2 ótimos recursos para você:

  • totalmente gratuito e super guia abrangente para Etsy SEO que inclui uma Etsy checklist SEO
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