är du restaurangägare? Få fler kunder med din online-närvaro och DIGITAL marknadsföring

för restaurangföretag som finns i dagens miljö är digital marknadsföring av yttersta vikt. Marknaden är starkt konkurrensutsatt, men efterfrågan är inte heller på nedre sidan. Om du äger en restaurang behöver du fler kunder för att ditt företag ska växa, eller till och med upprätthålla sig själv. Marknadsföring har alltid handlat om att gå där kunderna (nuvarande & potential) är. Och i dagens digitala tidsålder kommer en betydande del av verksamheten för restauranger från hungriga magar som sitter över hela en stad som letar efter ett trevligt ställe att äta på eller beställa mat från. För att utnyttja denna stora marknadsplats behöver du stöd av digital marknadsföring.

Digital marknadsföring belönar dig med en enorm räckvidd på internet och med en rimligt hög avkastning på investeringen. Det kan i princip vara gratis om du inte går för betalda annonser på nätet. Genom digital marknadsföring kan du nå dina kunder, både nuvarande och potentiella, direkt och vice versa.

här är några detaljerade tips för dig om hur du utnyttjar potentialen för digital marknadsföring med sina olika kanaler i en smart och effektiv stil:-

  1. en fantastisk webbplats och en smart online-meny

första sak är först. Du behöver en fantastisk webbplats för din restaurang. En webbplats för en restaurang ska korrekt representera restaurangens persona. Restaurangens atmosfär bör återspegla genom webbdesign. Din webbplats ska vara iögonfallande och estetisk på ett sätt som kompletterar din restaurangs tema. Skapa en funktionell och dynamisk webbplats som ska vara intuitiv och enkel att använda.

en restaurangs webbplats måste innehålla följande element:

A. Slick, lättläst, funktionell online-meny

de flesta människor kommer att besöka din webbplats för din meny. Om din webbplats inte innehåller restaurangens meny blir den automatiskt oanvändbar för de flesta besökare. Din meny bör använda sig av digital kreativitet som många grafiska formgivare erbjuder idag och bör se inbjudande ut. Menyn är vad som avgör om kunden kommer att äta med dig. Se till att inkludera alla dina förberedelser och delikatesser på menyn tillsammans med deras detaljer. Du kan dra nytta av det digitala formatet och lägga till dynamiska effekter i din meny.

B. Bildgalleri / fotokatalog

visa upp utsidan och insidan av din restaurang genom ett bildgalleri eller en fotokatalog på din webbplats. Inkludera bilder av din restaurangs inredning och atmosfären. Visa din hall område, matplats,sittplatser setup, bestick uppsättningar, etc. Levande och läckra fotografier av din restaurangs förberedelser och delikatesser fungerar som en charm hos kunderna.

C. din restaurangs berättelse

att ge dina kunder en berättelse väcker deras intresse för din restaurang. Historien kan handla om vad som helst-hur din restaurang grundades, när den grundades och av vem. Det kan också handla om ett speciellt recept som har ärvts från dina förfäder (något för att ge en känsla av kulturhistoria och äkthet till kunderna). I grund och botten allt kreativt som är tillräckligt intressant för att fånga kundernas uppmärksamhet. Låt det vara känt att en färdig historia aldrig gjorde en restaurangverksamhet någon skada.

D. din restaurangs persona

genom ord eller konst bör din restaurangs persona tydligt återspeglas på din webbplats. Inklusive din restaurangs tema, faciliteter som erbjuds, kök som erbjuds och annan sådan information som kan vara avgörande för din restaurangs persona som gör den speciell.

E. online bokningssystem – gör patrons liv enklare

ge online-bokningar via din webbplats för din restaurang för att underlätta dina kunder. Att göra det möjligt för människor att kunna boka online utan att behöva gå igenom besväret med att ringa din restaurang är den föredragna trenden bland dagens publik.

  1. visa upp din personal / presentera ditt team

i en tid där människor är vana vid att bli underhållna av robotkundservicerepresentanter eller automatiserad interaktiv programvara, möter en grupp riktiga människor visuellt via din webbplats verkligen en frisk luft. Kunderna försöker betjänas av glada arbetare. Placera glada, positiva bilder av dina anställda eller kockar på din webbplats och presentera dem genom att skriva lite om dem. Detta kommer att framkalla en hemtrevlig känsla hos kunderna, eftersom de flesta tjänster och företag saknar beröring av de mänskliga elementen i sina offentliga förfaranden.

  1. sociala medier närvaro (sociala medier marknadsföring)

Anslut till (nuvarande och potentiella) kunder via sociala medier. Sociala medier är en pool av potentiella kunder för restauranger. Om dina kunder kan hitta dig på sociala medier skapar det trovärdighet och förtroende för dem gentemot din restaurang. De kommer att rekommendera dig till sina vänner. Efter att ha hört från sina vänner om ett bra ställe att äta, kommer de att omvandlas till dina kunder. Skapa din sida eller ditt konto på alla olika plattformar för universell exponering.

  • ett bra initiativ är att övertyga dina inkommande kunder att följa dig på sociala medieplattformar – oavsett vilka de aktivt använder. Genom dem kan du arbeta dig till ett större antal följare. Du kan lika gärna ta en bild av dem eller med dem och lägga upp den på dina sociala medier, eller inkludera den i ditt nyhetsbrev.
  • ta hjälp av betalda annonser på sociala medier. Alla sociala medieplattformar tillhandahåller geo-riktade reklamkampanjer baserat på ålder, kön, plats, intressen etc. för människor på sociala medier. Genom geo-riktade annonser, du kan konfigurera din målgrupp val.
  • posta regelbundet. Du måste posta regelbundet på alla dina handtag för att upprätthålla en bild av din restaurangs tillväxt och rörelse i din publiks sinnen. Du kan använda matfotografering och posta berikande matbilder på dina handtag. Du kan också köra tävlingar och kampanjer på sociala medier för att engagera dina kunder och publik.

  1. e-postmarknadsföring

e-postmarknadsföring är fortfarande ett av de starkaste och mest effektiva marknadsföringsverktygen för restauranger. Håll dina kunder (nuvarande och potentiella) i kontakt via vanliga e-postmeddelanden. Du kan skicka ett välkomstmeddelande till dina kunder och sedan följa upp med andra e-postmeddelanden i tid. E-postmeddelandena kan handla om:

  • hälsningar på festivaler eller deras födelsedagar (spela in personlig information om dina kunder när de äter med dig som deras namn, födelsedag, Kontakt nr., etc)
  • erbjudanden och rabatter. Du kan distribuera kuponger via e-post.
  • inbjudningar till evenemang som speciella helger eller festliga fester och fester.
  • uppdateringar om din restaurang. Om du till exempel har lagt till en ny maträtt eller en ny efterrätt på din meny eller fått en ny kock ombord.
  • Ett Nyhetsbrev. Du kan skicka det till dina kunder eller målgrupp, nyhetsbrev. Nyhetsbrevet kan innehålla en lista över veckovisa specialerbjudanden i en månad, recensioner av matkritiker, artiklar som täcker händelser som äger rum i din restaurang etc.

att presentera din kultur för dina kunder skulle ge dem en hemtrevlig känsla när de besöker din restaurang.

  1. ’Google My Business’

när du bygger din digitala marknadsföringsstrategi, missa inte att registrera dig på Google My Business.’Google My Business’ är en gratis online-programvarutjänst som tillhandahålls av Google som hjälper företag att hantera sin online-närvaro på Google, inklusive sökning och kartor. När en Internetanvändare söker med fraser som ”nära mig” eller ”omkring mig” visar Google de företag som matchar den sökningen på parametrar för – typ av verksamhet, plats och få andra.

så om någon söker ”restauranger nära mig” på Google kommer Google att visa namnen på företag och en mängd information om dem, inklusive – kontaktnummer, adress, menyn, öppning & stängningstid, betyg & recensioner, bilder etc.

om du skapar en Google My Business-lista för din restaurang blir det förvånansvärt enkelt för kunderna att hitta dig och köra till dig genom vägbeskrivningar på Google Maps. Din synlighet online kommer att få ett stort uppsving.

  1. närma sig matbloggar/vlogger

Matbloggning och vlogging har vuxit kraftigt som ett yrke de senaste åren. Individer inom detta yrkesområde besöker och utforskar nya ställen att äta och sedan blogga eller vlog om det. Om en berömd matbloggare eller vlogger täcker din restaurang i sin blogg/vlog kan det hjälpa dig att få lite bra publicitet på internet och göra bra för din online-närvaro. Du kan kontakta en matbloggare eller vlogger och bjuda in dem till din restaurang och sedan fråga dem artigt om de vill granska din restaurang eller nämna dig i sin blogg/vlog.

vissa Mat bloggare och vloggers har en riktigt stor följande och ingår i deras blogg eller vlog kan visa sig vara enormt fördelaktigt för din restaurang image och hype på nätet.

  1. online listor och översyn webbplatser

online notering och översyn webbplatser för restauranger har fångats på ursinnigt bland de yngre massorna nyligen. Online mat leverans webbplatser och appar har vuxit som något vilket leder till tillväxt i restaurangbranschen, särskilt de små. Registrering med dessa företag kommer att resultera i en stor online-närvaro av två stora skäl.

en, om din restaurang visas på online matleveranstjänster som Zomato, Swiggy, etc, kommer kunder nära dig att upptäcka dig och eventuellt bli dina kunder.

två, Google använder informationen från dessa online-listor för sina Google My Business-listor. Ju fler online-listor du är närvarande i, desto bättre är dina chanser att rankas i Googles lokala paket. Det lokala paketet är ett avsnitt i Googles sökresultat som visar det lokala företaget som är relaterat till din fråga.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.