11 anmärkningsvärda fördelar med mobilmarknadsföring

en ny studie visar att den genomsnittliga smartphone-användaren kontrollerar sin telefon 63 gånger om dagen. En svindlande 83% kommer att kontrollera sina enheter medan de är med vänner och Familj, med den genomsnittliga tiden som spenderas på smartphones är 171 minuter om dagen.

det är hur beroende Vi är av smartphones. För marknadsförare är det därför viktigt att ha en robust mobil marknadsföringsstrategi.

för dem som fortfarande undrar om dess fördelar, här är 11 beprövade samt kraftfulla fördelar med mobil marknadsföring som du helt enkelt inte kan ignorera.

kostnadseffektivitet

låt oss börja med den stora. Jämfört med andra marknadsföringsmetoder är mobilmarknadsföring mycket kostnadseffektiv. Print, TV och utomhus har till exempel betydligt högre produktions-och inköpskostnader. Den exakt riktade karaktären av mobil marknadsföring innebär att varje dollar du spenderar fungerar så mycket svårare. Eftersom mobilmarknadsföring erbjuder en mängd olika kommunikationskanaler kan du välja och välja de som passar din budget.

ta fallet med KLM. De genomförde en mobilkampanj för att uppmuntra konsumenter att boka flyg på sina mobila enheter. Kampanjen använde en mängd olika tillvägagångssätt, som att erbjuda loungeförmåner samt instruktionsvideor. Kampanjen pågick i bara tre veckor-med fantastiska resultat. Antalet besök på KLMs mobilwebbplats ökade med 17%, vilket ledde till en ökning av antalet bokningar med 34% och en ökning av mobilintäkterna med 38%.

mobilanpassning

som marknadsförare vet du redan att meddelanden som är personliga har större chans att återkalla och få konsumenterna att vidta åtgärder. En undersökning av en ledande digital marknadsförings-och analysbyrå avslöjade att 7 av 10 konsumenter säger att de föredrar innehåll och annonser som är anpassade till deras personliga intressen. Mobil marknadsföring utmärker sig i detta attribut.

det är inte bara innehåll utan också push-meddelanden som kan anpassas. Med insamling av tillåtna data blir användarsegmentering enklare, vilket leder till kraftfulla kampanjer. Till exempel skapade Toyota USA 100 000 olika möjliga videoannonser för ett hybridfordon, alla anpassade efter tittarens smak baserat på insikter från Facebook. Läs mer om det här.

anpassning i Push

platsbaserad inriktning

en viktig del av personaliseringen är användningen av platstjänster. Detta kan vara en stor fördel för marknadsförare eftersom människor är så knutna till sina smartphones. Ta geofencing, vilket leder till meddelanden, varningar eller andra erbjudanden när en enhet går in på en viss plats – till exempel en sportstadion eller ett köpcentrum.

sådan platsinriktning gör ditt marknadsföringsbudskap mycket mer personligt, fokuserat och sannolikt kommer att märkas. Enligt en rapport utnyttjade 70 procent av alla mobila kampanjer från snabbservicerestauranger plats.

omedelbarhet

när dina marknadsföringsmeddelanden online skickas till stationära eller bärbara datorer kan det vara så att konsumenten inte får chansen att se dem under en tid. Med en smartphone är konsumentbeteendet annorlunda. Mobila push-meddelanden kan dra nytta av detta. Till exempel kan en nyhetsapp direkt skicka ut relevanta nyheter. Eller en butik kan meddela en dagsförsäljning.

omedelbarhet

källa

Viktiga varningar som svarar på konsumentåtgärder är ett annat sätt att använda denna aspekt av omedelbarhet. Detta är särskilt viktigt för dem i fintech. Lloyds TSB, den första banken som erbjuder textvarningar inklusive balansinformation och detaljer om kundernas senaste fem transaktioner, är positiv till användbarheten av mobil som en servicekanal. ”Det handlar om att erbjuda ett val av hur kunden kan kommunicera med banken”, säger Anita Hockin, chef för internet på Lloyds TSB. Ta reda på mer om hur du placerar en onlinebankapp som navet runt vilken du bygger en omnichannel consumer engagement-strategi.

omedelbara, realtidstransaktioner

för e-återförsäljare erbjuder mobilmarknadsföring den oslagbara fördelen med att marknadsföra omedelbara transaktioner. Du kan tillgodose konsumenternas behov omedelbart. Sådana transaktioner kan också erbjudas i butik. Ny forskning visar att 39% av konsumenterna säger att de skulle använda mobila betalningar mer om fler butiker och appar accepterade dem, medan 61% säger att de nu ersätter kontanttransaktioner med mobila betalningar.

bekvämligheten med mobil shopping är också något som fler och fler konsumenter har kommit att bero på. Catbird, ett smyckesföretag, skapade ett anpassat mobilhandelstema som var oberoende av skrivbordsbutiken, för att ge en sömlös, omnikanalupplevelse. Detta ledde till en tillväxt på över 45 procent i mobila transaktioner.

omnichannel räckvidd

mobil marknadsföring kan verka som en enhetlig process. Men termen omfattar faktiskt flera kanaler, vilket ger dig många effektiva sätt att nå konsumenter. Merparten av trafiken på webbplatsen kommer idag till exempel från mobiltelefoner. Sedan, det finns mobilappar, för en skräddarsydd upplevelse. Eller titta på textmeddelanden, som har en genomsnittlig öppen hastighet på 98%.

omnichannel reach

källa

det finns andra värdefulla sätt att nå ut också. QR-koder på utomhusplatser eller i tryck kan skannas på mobiltelefoner för ytterligare erbjudanden och information, för att ta ytterligare ett exempel. Beroende på ditt prospekts beteende och historia kommer du att kunna skapa en mobilstrategi som når dem med rätt budskap på rätt plats vid rätt tidpunkt. Eftersom Google nyligen listade push-meddelanden som en viktig marknadsföringstrend som inte kan ignoreras av marknadsförare längre, här är en användbar och djupgående guide.

utnyttja sociala medier

det finns över 3,5 miljarder användare av sociala medier över hela världen, och antalet växer dagligen. År 2020 nådde den genomsnittliga dagliga användningen av sociala medier för internetanvändare över hela världen 145 minuter per dag. En majoritet av detta är på smartphones. Det är uppenbart att en mobil marknadsföringsstrategi som innehåller sociala medier ger mycket mening. Sociala medier kan användas för att förbättra befintliga marknadsföringsinsatser, eller det kan också användas för nyheter, erbjudanden och separata kampanjer.

ta fallet med Sony Indien, som använde Facebook och YouTube för att bygga och vårda sin publik. Det fokuserade på att integrera sina program på sociala medier, TVC och produktlanseringar för effektivt engagemang. Resultaten: deras fans ökade från 500000 till över 2 miljoner inom 12 månader efter sin närvaro på Facebook. Och dess YouTube-videor tog mer än 1300 fans dagligen till sin Facebook-sida. För andra media-och underhållningsföretag som vill navigera upp-och nedgångar, här är en mobil marknadsföringsresurs för förvärv, engagemang och retention.

delbarhet och viralitet

aspekten av viralitet när det gäller mobil marknadsföring är kopplad till sociala medier och andra kanaler. Några av de sätt på vilka marknadsföringsmeddelanden går viral är av en intressant ta på aktuella händelser, lämplig humor, eller bara något som är extremt ovanligt. Ibland fungerar en åtgärd som är förknippad med en orsak, som var fallet med den berömda ALS Ice Bucket Challenge, med 2,4 miljoner videor publicerade på Facebook och 28 miljoner människor laddar upp, gillar eller kommenterar en ishink-relaterad video.

för att vända sig till delbarhet är det en inbyggd del av konsumentens mobiltelefonupplevelse, som kunniga marknadsförare försöker förbättra på olika sätt. Fri exponering, fler registreringar, och positiv word of mouth är bara några av fördelarna. Mobila marknadsförare bör göra det enkelt att dela sina meddelanden via appar eller vidarebefordringsfunktioner på andra kanaler. Om det finns ett extra incitament kommer konsumenterna att vara mer benägna att dela – Molnlagringstjänsten Dropbox berättade till exempel för användarna att varje vän de bjuder in skulle öka sitt eget lagringsutrymme, liksom deras väns, med 500 MB.

spårning och analys

ännu en kraftfull och fördelaktig funktion i mobil marknadsföring är möjligheten att spåra användarsvar med lätthet. Detta ger dig mer data och mer insikter att agera på. Mätvärden som anskaffningskostnad, livstidsvärde och användarengagemang är viktiga signaler för att kontrollera kampanjens hälsa och för att göra nödvändiga kurskorrigeringar. Detta leder i sin tur till effektiva utgifter för kampanjbudgeten.

Boost sökmotor ranking

allt fler konsumenter använder en mobil enhet i stället för en stationär dator för att utföra en sökning och på annat sätt surfa på Internet. En mobiloptimerad webbplats är nödvändig. Det betyder element som sidhastighet, design och relevanta tillägg. Lägg till detta en ordentlig SEO ansträngning och sociala medier nämner, och nettoresultatet är en högre ranking på sökmotorer. Detta betyder naturligtvis mer synlighet och träffar.

stanna före tävlingen

trots de tydliga fördelarna med mobilmarknadsföring fann en ny undersökning att nästan 24% av de 1 miljoner mest populära webbplatserna i världen inte är mobilvänliga. En annan studie visade att 60% av mindre företag i befolkningsprovet har äldre webbplatser som inte heller är mobilvänliga. För fintech, detaljhandel, konsumenttjänst och andra företag på den listan betyder det att de förlorar en stor del av konsumenternas uppmärksamhet och intäkter. Faktum är att 61 procent av konsumenterna säger att de är mer benägna att köpa från mobilvänliga webbplatser. En mobil marknadsföringsstrategi för att locka sådana människor och mer innebär att du kan ligga steget före konkurrenterna och etablera långsiktig lojalitet och en starkare position än resten.

vikten av mobila enheter i konsumentens liv kommer att exponentiellt växa under de kommande åren. De marknadsförare som har en robust mobilstrategi på plats kommer att kunna skörda fördelarna, samt få den första fördelen när det gäller framtida tekniska framsteg.

här är vad du kan läsa nästa

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.