6 sätt att hålla kontroll över dina gäldenärer

kassaflöde är livsnerven i alla företag, små eller stora, och om dina kunder inte betalar dig i tid då mycket snart ditt företag kommer att stöta på svårigheter. Så vad kan du göra för att se till att dina kunder betalar dig i tid?

Gordon, vår associerade FD-författare till denna artikel

Läs detta användbara råd för företagare och ekonomichefer för att förbättra dina kundrelationer samtidigt som de uppmuntrar dem att betala för sina varor eller tjänster i tid.

Bygg en relation

det är viktigt att upprätthålla en god relation med dina kunder och deras personal eftersom det är mänsklig natur att hålla de människor som vi gillar glada. Om du har lite rapport med din kund då är du mer sannolikt att vara en av de första de kommer att betala.

se till att du skickar ut din faktura snabbt

ju tidigare din kund får din faktura, desto tidigare kommer de att betala.

kunder kommer naturligtvis att försöka förlänga alla betalningsvillkor och du måste ge dem mindre förmåga att göra det. En försening på bara en enda dag när du skickar en faktura kan leda till att du betalas 31 dagar senare. Till exempel, om en kund betalar i slutet av månaden efter fakturadatumet, betalas en faktura daterad 30 Juni den 31 juli. Att höja samma faktura en dag senare den 1 juli kan leda till betalning den 31 augusti, en månad senare.

om dina betalningsvillkor ska betalas ett visst antal dagar efter fakturan, vänta inte till slutet av månaden för att höja dina fakturor, istället höja din faktura så snart arbetet är klart.

gör dina betalningsvillkor tydliga

se till att dina villkor tydligt anger den tidsram som du förväntar dig att betala. Detta gör att du kan ställa förväntningar i början av något arbete och minska eventuella tvister senare.

automatisera din fakturering

ett modernt bokföringspaket som Xero gör att du kan fakturera dina kunder så snart ditt arbete är klart – du kan till och med göra det från din telefon, bokstavligen när du är klar med jobbet. Onlinefakturan kan även innehålla en knapp så att din kund att ’betala nu’.

om du använde ditt online – kontosystem för att höja offerten för din kund (Xero gör det också) är det så enkelt som att klicka på en knapp för att höja fakturan för arbetet-ingen att skriva in allt igen, inga förseningar och därmed betydande tidsbesparing.

automatisera din inkasso

vi, och några av våra kunder, använder ett system som heter Satago för att automatisera jagar kunder för betalning. Vid vissa tidpunkter i fakturerings – /betalningscykeln kommer Satago att maila våra kunder för att påminna dem om att antingen en faktura är på väg att betalas eller är försenad för betalning. Vi har sett kunder betala före förfallodagen eftersom de fick ett e-postmeddelande som berättade för dem att en faktura skulle betalas inom 7 dagar. En kund skickade även ett e-postmeddelande som säger ’Tack för att påminna oss’!

en automatiserad skuld jagar systemet kommer att säkerställa de kunder som bara behöver en mild prod betala i tid, vilket ger dig mer tid att fokusera på några större frågor.

Känn dina kunder

det kommer alltid att finnas några kunder som försöker fördröja att betala dig och du kommer att lära dig med tiden vem de är. Använd den kunskapen för att fokusera på dem för att ta bort alla hinder och ursäkter för att betala dig sent. Lär dig vem du ska prata med för att få betalningar gjorda. Tala med dem för att kontrollera att de har fått din faktura. Kontakta dem före betalningsdagen för att påminna dem om att du förväntar dig att de ska betala i tid. Och försena inte att vidta åtgärder om de inte betalar inom de överenskomna villkoren.

författare: Gordon, Företagsfinansieringsexpert och BGS-associerad FD.

intresserad av mer information?

Kontakta Oss Idag

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.